我国已进入全民网络消费时代,而互联网环境中隐匿着更多的风险。为更好地规避各类风险,众安在线财产保险股份有限公司发挥科技保险的价值,深入人们的消费心理及生活等各方面,不断挖掘保险与互联网用户的契合点。
互联网时代的保险需求趋于多样化
近年来,我国网民规模的迅速增长为互联网保险的发展奠定了基础。据互联网络信息中心统计,2016年我国共计新增网民4299万人,互联网普及率为53.2%,较2015年底提升2.9个百分点。另据国家统计局调查显示,2016年全国电子商务交易额达26.1万亿元,同比增长19.8%。互联网时代下电子商务的快速发展,人们的消费方式、支付方式日趋线上化,随之而来的是各种隐匿于不同场景中的风险与人们的保障需求,这为互联网保险行业的深入拓展提供了良好的环境。
2013年,首家互联网保险公司众安保险成立,将大数据、人工智能、云计算等新兴技术作为引擎,针对互联网背景下的用户所处场景,重在打造符合互联网用户保险诉求的创新型产品。
众安保险从用户角度出发,借助场景化思维模式,深入分析用户在特定场景下的各项保障需求,进而研发了机场延误险、女性尊享百万意外保、千单、步步保等众多符合用户需求的产品。
以机场延误险为例,众安保险分析到临时航延保障是商旅群体在出行场景中的热点需求,于是利用自身强大的数据系统及数据处理能力设计了该产品,以“实时投保、实时出单、快速赔付、即刻到账”等人性化、智能化服务深入用户内心,满足了广大用户的保险需求。
又如众安保险针对现代都市女性所面临的生活、工作、社会等各方面的压力及风险隐患,打造了一款其专属的意外险产品——女性尊享百万意外保,百万级的保额、全面的保障责任、个性化的定价机制为每一位用户及其家属解决后顾之忧。
当今社会,人们对保险的要求越来越高,作为“有温度的和面向未来的保险”,众安在线财产保险股份有限公司不仅仅实现了保险的风险管控职能,更将其视为企业理念的媒介,通过丰富的保险产品源源不断地向用户传递理解与关怀。今后,众安保险会以更加多样化的服务方式与更多用户携手同行,构建更加健康美好的互联网生活。
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