工作了十多年,时光似乎已经磨平了性格的棱角,看人说话,遇事思量,不起事端,尽心做好本职工作。
期间也碰到情绪激动的病人,大多是心情不顺,或者是各种原因导致的误解,一般解释通了就没事了。
今天我想说的是医护之间的那点事。
医生张张嘴,护士跑断腿,一点也没错,就是那样。
每天上班时各种护理操作就已经把护士给折腾的腰酸背痛,我们科里大多数的护士都有腰间盘突出,包括好几个工作一两年的年轻护士。
经常看到护士在那里捂着腰,眼里含着泪花,但呼叫器一响,立马又变成女战士冲向战场。
我们科是来了病号,护士评估完了再找大夫给诊治。作为大内科,每天收十几个病号很正常,但是我们医生有限,除了每天分出来人值门诊,还有转科走了的,还有出去学习的,还有休产假的,还有休息的,在岗的人员很紧张。
科主任把他们分成两组,每组各有一名组长。护士通知他们一般是打电话,告诉他们几床叫什么名字什么病就可以了。
那天病人特别多,上午十一点半又来了一个。打电话没人接,只好去办公室通知,两组大夫都在,两个组长也都在。
到了十一点五十,我们交完班,新来的病人还没有大夫来问诊。到医生办公室一看,没人了,正好主任值门诊回来了,跟她说明情况,主任就发火了,在群里直接点名组长批评。
第二天,晨会上就在讨论这件事,两个大夫都说没接到通知,我一听就懵了,立马反击到,我十一点二十多,到这个位置,怎么说的,谁坐在哪个位置,他们怎么回应的都讲了一遍,没想到那个大夫直接摇头说我没印象呀!我当时都快发疯了,我就说某某大夫也在呀,你们俩还讨论谁去接这个病号呢。可恶的是那个小大夫竟然也摇头说不知道怎么回事。
如果他们都不承认,责任就在于护士没通知到,如果承认了,责任就是他们接到通知都不作为。
我不想再去纠结事情的结局,你们应该能想得到。
关于诚信,我们自小都学习了很多。到关于职场的生存却没有老师教我们,一堑长一智,记得最牢!
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