吃苦不是目的，是手段，而交出结果，才是目标。
作为员工，交出结果是非常重要的，这决定了你的进退走留。在职场，结果代表了业绩，这是你的生存之本。
有个新入职的员工，他从老板那里预支了一个月的工资，还有一些差旅费，住进了大客户企业总部办公楼对面的一个小旅馆。每天，他就跑到客户企业的宾馆门口看，车子如果停得多，说明企业有会议，他就在这个宾馆里面住几天。最开始，他和餐厅的服务员交朋友，请人家喝啤酒，吃烤串。他最开始是想结交住店的客人，特别是来企业办事的客户或供应商。可是，没想到，最后帮了他的竟是一名和他喝过酒、吃过烤串的宾馆服务员。
服务员和他说，上菜的时候，听到吃饭的一位企业高层和客人说，老人摔了一跤住院了，家里人挪不开，没人照顾。这位学员听了之后大喜过望，然后，千方百计地找到了老人住的医院，开始主动照顾病人。高层来看老人的时候，问他是谁，他说是志愿者。那个时候刚刚流行“志愿者”这个概念。不过，他也确实是个志愿者。之后，他就白天到医院，晚上回小旅馆。每次这个高层来，老人都夸这个志愿者比孙子还亲。
高层不傻，没过一个礼拜就把他叫出去问话。他也实话实说，但高层告诉他，实在帮不了你，你走吧，接着还拿出几百块钱给他。他对高层说，我不要钱，我也不容易，你就可怜可怜我吧。高层问，我怎么可怜你？他说，你就让我继续照顾老人。高层问清了他们公司的名字，然后，没说什么话，就走了。等高层再来的时候，好像什么也没发生过，就让他继续“装孙子”。这个“孙子”一直装到老人出院。
出院之后，高层要给这位学员感谢钱。这位学员说，我不要钱，我们老板想请您吃个饭，您要真想感谢我，去吃顿饭就行。高层笑着答应了。
老板原来只是知道他在客户那里“装孙子”，接到这个电话，听到他还帮自己约到一饭局，喜出望外，说了好多夸奖的话。后面的故事不用说了，你猜也能猜得到。不过，你猜不到的是，他后来成了这家企业的地区经销商，他的第一桶金就来自于这家企业。
这个故事的底层逻辑是什么？
lead模型，四个单词的首字母。
第一件事，叫做“听”，英文listen。
听，要听几个东西。首先，必须要清楚老板想要的结果，究竟是什么。其次，要询问和倾听以前涉及到这个结果的，大家的通常做法。第三，是要格外注意与这个结果有关的重要信息，当然，有些信息必须要到现场去，才可能知道。这个故事中，员工向前辈请教，老板的意图，以及可能发展业务的地区等等，搜集一切与结果有关的信息。
第二件事，就是听完了之后，要认真去想，从自己和别人的经验中，找到能够“交出结果”的办法。经验很重要，英文叫experience。我建议你多花点时间去了解别人的经验，练出举一反三的能力。这个故事中，员工得出的经验是什么？取得信任。他从以往的经验中得出了这个办法，就围绕这个办法行动。
第三件事，叫做分析拆解，英文是analysis，分析。通过交流得来的经验，并不是通用的，需要分析加工，要分析经验，总结规律。这个员工得出了取得信任的结论后，围绕这个核心，结合搜集的信息，进行分析，应该怎么做，于是他去宾馆搜集信息，寻找可以推销自己的机会。
第四件事，执行，英文是Do，边干边学。许多经验办法需要在执行中落实，并且调整，这是灵活运用的问题，多实践。
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