今天上课遇到一件事情,学生分享展示环节,一位同学就拿手机拍照,于是立马制止,并给大家讲述了一些后果,本来觉得很正常的一件事,没想到拍照的同学瞬间情绪低落,爬着伤心了起来。于是我努力的在安慰,发现他根本不领情,头埋得很低,还时不时的小声抽咽,我立马意识到这是个问题学生。
于是我安排其他同学出去,单独和他聊,发现他开始慢慢的开口说话了,不是一开始就阻抗了,在聊的过程中发现了问题的原因所在,但是让我自己不满意的地方就是这个孩子并没有把他全部的想法说出来,我能感受到他内心还是存有心结,但是又想不出别的方法,那我只好对他说“老师是爱你的,你有什么需求,都可以找我”。
我一直在思考,自我感觉姿态很低,也做到了与他共情,但是为什么他就不接受呢?于是在学习群里咨询这样的问题,很多大咖给我提建议,总结如下:
1开口说话,是你的需求还是他的需求
2允许他有说话和不说话的权利,你只要告诉他你一直都在
3表达时,是在表达事情还是在表达情绪,当你表达情绪时候,他反馈的是你的情绪 ,所以你的内容根本没有到达他的内心
4往往沟而不通,才会产生阻抗,那解决的办法,就是怎么有效沟通。
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