周末去散心,在静安寺看到了移动互联网进化的痕迹:扫码烧香,扫码祈福。甚至在佛殿前面的广场上,立起了一块大屏幕,用于显示动态心愿。也算是景点在“与时俱进”吧。
![](https://img.haomeiwen.com/i12443401/a09adc7bc8e9ef3c.png)
只可惜进门售票,依然是现金交易,不支持支付宝或微信支付。不过没关系,咱有的就是钱~!(傲娇脸)
仔细研究了一下,发现这块大屏并不简单,从智能硬件到移动互联网,业务线构造闭环已经初见成效。
心愿云的云许愿:
试着摸索了一下心愿云大屏,发现有以下几种产品路径,可以达成扫码许愿:
方式1,买门票入寺——打开微信对着大屏二维码扫码——进入祈福界面,填写心愿(哦吼!免费!)——完成祈福
![](https://img.haomeiwen.com/i12443401/0dce7d117257d8fb.jpg)
方式2,关注上海静安寺的公众号——菜单点击祈福进入——进入祈福界面,填写心愿——完成祈福
方式3,关注心愿云的公众号——菜单点击祈福进入——进入祈福界面,填写心愿——完成祈福
社交与电商模式探索
在主流程之外,心愿云还提供了以下的增值服务产品,涵盖了个人定制、社交、电商等功能:
1,祈福成功,点击“免费生成福卡”——上传照片——生成一张福卡——可以自行保存也可以发给亲友
![](https://img.haomeiwen.com/i12443401/31a6589a1d9200e8.png)
2,祈福成功,点击“随喜结缘”——进入商城——选购静安特色的茶叶、红绳等礼品,可以使用微信支付也可以选择快递到家(如果门票也能微信支付多好!我亲眼看见售票处有人拿着手机却没法进入,只因没有带现金)
![](https://img.haomeiwen.com/i12443401/32bf73a178a9d8f9.jpg)
有益的互联网+智慧文旅尝试
整体的心愿云系统,构架还是相对简洁、克制的,基本的主线流程清晰。我在现场看了一下,扫码以中年青年为主,偶尔有老年用户使用,现场也没有配备讲解员,但大家使用起来还是比较习惯的。
优点肯定是很明显的:
1,互联网+更亲民:对于静安寺这样的一线城市热门目的地来说,拥抱互联网总不是一件坏事,也让传统的许愿享受了一次“云服务”,也更贴近了年轻用户的使用习惯。大屏摆放的区域和环境融合,并无违和感,相对于手机的小屏幕,身临其境看到自己的愿望“上屏”、“上云端”,还是很有视觉冲击力的,也符合当下提倡的“智慧旅游”、“智慧文旅”概念;
2,随时随地许愿的诱惑:互联网产品带来更低的支出成本,常规许愿,需要购买50元门票进入(国定假日以外的初一十五香期免票),使用心愿云,可以随时随地许愿;
3,加强社交分享:普通的许愿,较难去进行分享,一般是拍照表达到此一游。使用心愿云以后,生成福卡可以很自然地发送给亲朋好友;
4,增值服务比较有特色:从免费许愿到收费购物,过渡的比较自然,也贴合用户想要许愿好运的需求点,也并不生硬惹人嫌弃。
缺点也必须要指出:
1,静安的产品藏得比较深,如果不是偶然点入,不知道还有红绳、佛茶等特色商品可以在线购买、快递到家。可能是担心破坏公益属性的许愿,但我认为大可不必扭扭捏捏,只要这些产品具备特色、质量过硬,能传达文化精气神,应该更骄傲地展现给用户。例如故宫博物馆的文创产品,做出自己的特色来,吸引用户并赢得口碑。
2,社交关系还比较初级,比较弱。特别是许愿带有一定的隐私性,并不是所有人都愿意主动分享给朋友圈的朋友。(但都愿意上屏,毕竟展示场所特殊嘛)
3,获客成本比较高(相对于大屏的估价),如果能长期摆放,长期引流获客的成本还是可以接受的。
思考延伸
心愿云大屏的模式,目前在国内还属于空白,相对于大屏和手机端的技术门槛来说,BD门槛可能更高一些。
考虑到市场上大屏加上定制仿古外观的报价,推测成本价在数万元一块,加上日常的少量电费、损耗等,要靠小额付费来回收成本可能比较困难。可行的几个模式:
1,强化电商,以社交关系+电商来增加收入
参考拼多多模式,在中国传统节假日,利用社交关系来打造爆款营销事件。风险点其实说白了还是不能触犯微信的底线。
2,大范围铺点,规模化生产降低成本、降低获客成本
大屏、外观设计等,开模的费用不菲,但如果订单能达到数十个、数百个,单个成本就能降低。
3,提供个性化的定制服务,以优质的增值服务来吸引付费用户,例如:服务包,VIP展示等
例如王者荣耀的皮肤收入,就是很重要的一块收入组成。
4,广告上墙服务,文化演出、活动、公益等信息展示,以免费带收费,以收费养公益
大屏的信息源可以多样化调整,例如旺季来许愿展示,淡季可适当轮播公益信息,让大屏承载的信息更有温度、更有情怀。适当的收费上屏,也并不是不可能!毕竟智慧文旅涵盖的并不仅仅是旅游与文化,完全没必要画地为牢,可以集思广益,拓展思维,发掘更多的应用模式。
PS:由于较多考虑经济、商业因素,以上延伸思考的几点,更适合旅游景区,尤其是传统文化景区、旅游景点。
网友评论