积分市场，一个冷门而又重要的市场。几乎很少得到媒体和大众的关注。在百度中搜索积分换购，甚至都很难找到一篇像样的文章。积分换购也不像如今诸如区块链、物联网、人工智能、大数据这些概念那般新潮。大概因为积分换购在现代商业中已经是司空见惯，也是商家做会员服务首先采用的一个商业策略，积分服务，同时也成为会员服务的“缺省”配套措施。正因为积分这样“低调”，而又悄无声息的融入商业环境。造成了大家对积分的忽视，无法对积分换购这样的模式形成一个概念的思维。
从公开的数据来看，电信运营商一般会拿营业额的3%来做积分回馈；航空业的积分回馈
例也高达8%10%；银行信用卡也有1‰2‰（考虑到巨额的刷卡金，这个比例实际不低）。其他行业也有相当比例的积分回馈。粗略估计，积分市场规模达千亿级。
我国积分市场经过多年的培育，经历了单体积分到通用积分的发展历程。通用积分模式通过联合不同行业、不同领域、不同地域的商家，实现了积分的通积、通兑和通用，不仅降低了传统沉淀积分给消费者带来的损失，而且为商户创建了一条全新的营销通道，实现了商家与消费者的”双赢”。面对国内各大银行、运营商、航空公司、大型零售商等主流积分市场庞大的存量积分，通用积分模式比较受关注与认可。
从国际上来看，英国通用积分公司Nectar是英国较成功的通用积分项目，而成功的主要原因是它由英国巴克莱银行、sainsbury超市、Debenham百货公司和英国石油公司这些大型企业集团联合发起，资本雄厚，同时项目启动时就拥有庞大的用户基础。而国内的商家对通用积分却是欲拒还迎。因为积分计划的根本目的在于增加客户忠诚度，一旦用户可以和其他商家的积分共同累计使用，并不能真正起到锁定用户的作用。而积分礼品的提供商倾向于将库存和滞销品推向消费者，而畅销或利润高的商品却不会拿出来让积分兑换。
从企业来看，银行、电信运营商到大大小小普通商户，都推出自己的积分，希望借此吸引并留住客户，增强自身的用户粘性。但对于普通用户来说，单一公司的积分数量有限，积分价值低，这些积分往往发挥不了什么作用。为了帮助用户兑换积分，银行等大机构往往选择自建礼品库，虽然耗费大量精力，但这些礼品大部分并不受用户欢迎。
当众多的积分因“散、小、没法用”，消费者对积分的吸引力开始降低，这实际上背离了各大公司推出积分服务的本意。
总结，积分市场很大，但积分却“不好用”，而我们平台将这“不好用”变成好用、实用，积分换购也能给实体企业带来实际效益，互惠互利。
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