请给老人、小孩和不会网上购票的叔叔阿姨一个歇脚的地方——写给中铁

列车把乘客抛弃在天津站

《请给老人、小孩和不会网上购票的叔叔和阿姨一个歇脚的地方——写给中铁总局》

    没有过求学在外且回家途中被列车无情抛弃的经历，难以体会到被列车抛弃时的心情。其实，我在上火车时就早已经猜测到会出现火车在某一站会停的情况，只不过，没想到会来得那么早。因为在我准备坐火车的前一天，已经有人在网上说，安徽阜阳下暴雪，火车无法通行。我把下的这场暴雪往好的方面想，我觉得暴雪应该会停的，我预料的最坏的情况也只不过是火车在途中停一段时间。可哪曾想到，本该凌晨两点四十六分到达天津站的火车，却到了凌晨三点多才到。这次旅途的经历，我感受颇多，请您花几分钟时间，看完我写的这篇文章，因为遇到这种情况的人太多了，而这些人遇到了这种情况，连发声的机会都没有，只能是把牙打碎了往肚子里咽。我想起了一句诗歌：朱门酒肉臭，路有冻死骨。在贫富悬殊的社会里，难道普通人就只能选择吃亏吗？我有如下的思考。

  我坐在从长春到衡阳的火车上，我买的是卧铺，旅途对我来说，其实并不辛苦，因为我有事可作，我有书籍可以看，有魔方可以玩，还可以和小朋友聊天等等。但我面对火车把我们抛下的情况时，我是难以接受的，我难以接受的是火车没有给老人、小孩和不会购票的叔叔和阿姨一个歇脚的地方，让这些弱势群体在凌晨的寒风中吹风和苦等。

滞留的乘客

  在火车上，我旁边有一个小男孩，他读初中，我喜欢叫他小朋友，他一路上话不多，但是当他在听说火车不能继续往前走了，他的话更少了，他站在列车的玻璃窗户旁边，不停的望着窗外，而且贴窗户贴得特别近，我当时看出了他急切渴望自由的心情，我问这个小朋友，问他是不是想出去，他说是的。我当时其实挺无奈的，这种无奈是从他的眼神中看到的无奈。

  还有一个小女孩，大致在六岁左右，长得非常可爱，眼睛特别清澈，她也不时的望向窗外，她还会在窗户上写字，她不时的还会望向我这边，我看到了她面对这种未知情况时的迷茫，我不知道她是否知道这是火车抛弃了她，也不知道她是否知道自己的着落在哪？他们两个人的这种表现让我觉得有写一点什么东西的必要了。

  火车在天津站就停止了，火车上的工作人员说，你们有两种选择，第一种是你们在天津站下车，你们还没有走完的路程，从天津站开始算，一直算到你们的最终乘车区间，剩下的钱会退给你们。第二种选择是把你们拉回长春，给你们退全票。多数人都选择了第一种，不知道读这篇文章的你能否体会到那种面对不管你怎么选择都是坏结果时的那种无奈的心情，我相信，很多乘客都选择了在天津站下，不想忍受往回赶的折磨。也还是不知道读者你是否能够体会到火车走到半程，又把你往回拉时的心情，我想坐在往回赶的火车中的乘客的心情是绝望的。

退票窗口挤满了人(天津站)

  我也下了车，我看到很多人在天津站下了车，很多人就席地而坐，开始睡觉了，为了节省旅费，他们宁愿“牺牲”自己。我还看到，仅有的两个退票窗口排着长长的队伍，那些人都在等着退票，想早点回家。我还看到了很多让人心酸的场面，我当时在思考，面对这种情况，我却不能够做出一些行动，让这种局面有些许的改善，我当时还是有一点伤感的，我只能不去想，通过听歌来缓解自己的情绪，让自己好过些。

  这次旅途，我也见证了“中国速度”，机票的价格的涨幅是相当大的，几分钟时间，机票价格就提高了，说实话，我不是反对上涨，而是反对在旅客们遭遇了困难时，航空公司落井下石的表现。经济学中说过，供给影响价格，需求决定价格。在此处展现得淋漓尽致，这种表现是让人心寒的表现。

  那么这到底涉及一个什么问题呢？一是公平问题，二是铁路公司的责任问题，也涉及到人性化问题。公平问题是，难道普通人就只能是选择忍气吞声，接受“天灾”，认为是自己倒霉？铁路公司的责任问题是难道铁路公司不需要关注一下这些旅客的损失，不需要去给一些老人、小孩和不会购票的叔叔和阿姨一些补偿？哪怕是给他们一个歇脚的地方，这样也能让他们舒服些啊！面对火车强行停战天津，铁路公司的人是这样回复的，这种情况是天灾，不是火车的原因。这个逻辑看似很合理，我也类比了一下。甲用刀杀人，不是甲杀人，而是刀杀了人。我如果肯定铁路公司说的有道理，那么也就肯定了是刀杀人，不是甲杀人的“事实”。其实，不管怎么说，如果铁路公司想承担责任，那铁路公司就会承担责任。如果不想承担责任，那铁路公司会有一万种理由不承担责任。我体会到弱者没有公平，强者才有公平，这种现实，这种现实让普通人感到无可奈何，那些在社会底层拼搏的人就只能选择忍痛接受这种现实，我是感到愤怒的。

我最想对铁路公司说的就是，请给老人、小孩和不会网上购票的叔叔和阿姨一个歇脚的地方，让他们可以感受到铁路公司的温暖，人性的温暖，身为中国人的温暖。我理想中的中国梦是：既能国富民强，又能让这些弱势群体享受到实实在在的优惠。而不是假大空的“中国梦”。如果读者你看到过美国列车在遇到天灾时对待国人的态度，那么我相信你也就会明白我今天为何写这篇文章了。

  我要说的就只是这些，此文逻辑性不强，也没有华丽的语言，我只是把我看到的说了出来，也还看到很多，我没有说全，我还需要再说到一个人，天津站的售票员佟冬女士，这个人我一生难忘，她在处理一个问题时的那种耐心程度，以及认真和负责的程度是让我感到佩服的。虽然遇到的这个问题很小，但是她让我看到了什么是敬业精神。这次旅程，我看到了很多东西，也悟到了很多东西。总结起来就是，我真正体会到了什么是真正的知世故而不世故，也希望读者你也能知世故而不世故。

 

    ps：今天早晨六点，在天津餐馆遇到一个叔叔，我和他聊了几句，我把我的这个想法告诉了他，他说，你说了也没用。我说，也是。但我会因为没有用，就不说了吗？不会的，有些事情，不是有没有用的问题，也不是有没有效果的问题。何必在乎有没有用？有没有效果呢？只要自己认为没有什么好后悔的就可以了。我要说的就是这些，我不需要铁路公司对我负责，因为我年轻，很多苦也都能吃，况且我也没吃苦，我只是想给那些老人、孩子和不会网上购票的叔叔和阿姨讨个公道，请不要把我想成一个斗士，和正义的化身，我只是一个普通人，我也只想当一个普通人，想说什么了，就说什么。不想自己想说什么了，还不能说，也不敢说。如果是这样，我才会感到难受。

  这次旅程，我没有什么好后悔的，被抛弃就被抛弃呗，感谢那些不平凡的经历，只有走过了那些不平凡经历才是真正的成长，而我也正在成长。

  特别要感谢我的父亲，凌晨一点多，我打电话给他，他不仅接了，而且还告诉我不用怕，他给了我很多东西，让我能够以最好的方式度过这次不平凡的经历。我当时特别感动，那种感动是我回忆起来还会笑的感动，我要给我的父亲点赞，这么晚打电话给他，他手机还没有关机，我非常感动。我这一路走来，我最感谢的还是我的父亲，因为我的父亲真的是一个非常好的父亲，我以后也要成为一个非常好的父亲。

    感谢所有不平凡的经历，这些不平凡的经历让我们也不平凡。

      ——写于2018年1月5日18点45分于天津

 

    欢迎留言互动：您是如何看待火车因为天灾，火车在半程把旅客抛弃的现象的？