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笔记:5分钟商学院 | 口碑效应与激发

笔记:5分钟商学院 | 口碑效应与激发

作者: Miss_Raquel | 来源:发表于2017-11-10 00:42 被阅读11次

想用口碑效应,激发用户在赢得媒体(微信、社群、朋友圈)自发分享你的产品,从而免费赢得新用户,获得流量,你需要理解用户的两种分享动力:朋友获益和自己获益。从朋友的购买中提成,自己获益,会造成用户的心理负担,反而会抑制分享。那怎么办?强化朋友获益,隐藏自己获益,让用户分享时,只有动力,没有压力。

个人理解

今天学习的5分钟案例,突然对自己有了一种冲击,因为原来我也犯了这么一种“奖励用户:给了提成用户,用户反而不推荐的错”。很好的产品,可以通过下载公司app,每天完成任务达到抵扣原来的产品费用。任务有三种:每天走够8000步,一周有30元;每天睡够7小时,一周20元;每天回答一个问题,一周10元。这样看来加上注册所得50元现金券,一共1610元的京东抵扣券。这费用可观啊,买吃的买用的买科技的,然鹅,在面向市场推广的时候,发现用户不会想用积分换取奖励,因为不想每天那样用刀子去磨。更重要的是,他们已经忽略了产品本身的意义,而在于比较如果我做了这件事所获得的利息多大和精力损耗多少。

其实在我们做任何营销的时候,不要老是想着用户只想贪小便宜,不妨把产品核心价值的部分展示出来。如果产品本身或者折扣本身就能够解决销售问题、价值问题和竞争问题,你还做品牌吗?显然,没有任何一位企业主会去做一件吃力不讨好的事情。

品牌就是为销售产品而生的,在产品差异化的今天,大众往往通过选购品牌来购买产品。

对于消费者来说,品牌是产品品质的保障,是一旦产生需求就想到的品牌,比如:辣酱——老干妈,凉茶——加多宝,空调——格力、美的,成功的品牌往往能成为消费者选购产品的必选唯一项。

对于公司来说,品牌意味着拥有稳定的消费人群,从而拥有稳定的消费市场,企业拥有稳定的经营收入。

显然,塑造一个成功的品牌,是产品销量的保证,是产品口碑的保

因此,列出品牌最擅长的,然后从技能开始扩张,或者明确客户的需求,然后推倒所有自认为的返佣,提成,从而打入消费者内心。

思考题是,你有没有过“忍不住”分享的时刻?如果有,认真想一想,是什么让你没忍住?

有,自拍,和好玩的人一起的合照,高大上的场所,或者小清新的情怀抒发,与众不同的品味发觉,和友人家人相聚,又或者是好吃的食物;同样反之,如果是一言不合的吐槽,尖锐的意见,或者奇葩的事,这些都会忍不住分享。

而忍住不分享,负能量或者体现自己脆弱的时候,就会不忍分享;更甚的是是内心深处很难剖析的话或者事。

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