很多人有求助时,都会觉得不好意思,在他们的心中,求助就意味会自己不行,因为自己无能 ,所以才需要别人的帮助。
其实,在职场中,示弱、求助,打开自己的界面让别人走进来,是我们与世界互动,扩展我们的社会协作网络的过程,也是职场上的一种能力,因为,求助的本质是发起一场协作,认识清楚这一点,我们才能勇敢地迈出这一步。
有人的观点是,那些会求助的人,会是更有发展潜力的人,因为,一个人如果善于求助,说明他的人际友好度较高,乐于跟别人协作,他有调动与整合资源的能力,而且,不怕向别人示弱,说明他的目标感大于所谓的“自尊心”,这样的人,更能成事。
所以,求助一点都不丢人,每一次的求助,都是我们扩大协作网络的机会。
哪么怎样请求帮助呢?
成功的求助包括两个要素:别人能帮得了,自己值得帮。
也就是说,求助不能强人所难,对方能帮你,而且你是值得对方帮的。
比如,对方本身经济能力有限,你非要你方借你一大笔钱给你救急,这是强人所难,别人帮不了你。
再比如,是你责任份内的工作,领导安排你做一个项目的PPT介绍,你自已因为手头的事多较忙,就直接生硬地要求其它同事帮你做,对方肯定会不爽。
别人帮得了的原则是,你的求助对象要在时间精力上可启动,另外,也必须在职责边界内可启动,如果你的求助对象在职责边界外的事情,你是不能强求的,比如,你想让实验室的一个操作员同事借给你一台专用测试仪器,但仪器的外借不是这个操作员的权限,你的求助就难以实现。
自己值得帮有两方面可以体现,一是先干为敬,就是证明自己在这件事情上已尽了最大的努力,还是有些点未搞定,去寻求帮助,你已尽力,别人帮你一把,为人之常情。二是真诚领情,别人帮助你后,你要真诚地表达你的感谢,别人帮你,才会感到是值得的,下一次,你再求助于人,别人也乐于助你。
总结起来,怎样请求帮助,可以再强调为以下几点:
第一,我们要卸下心理包袱,求助不代表我不行。求助的本质是发起协作,我们应该把求助当作一次拓展自己协作网络的机会。
第二,请求帮助之前,要先判断对方能不能帮得了,而且要帮他把这个条件准备好。这个“帮得了”,可不是说对方能力上能不能做到,而是要看这个忙在他的整个协作边界里,是不是一个容易的启动。所以我们要主动给对方制造最小化的启动点,让他能帮得了。
第三,更重要的是,你要证明自己确实值得别人帮。方法是,第一,先干为敬,先把自己能做的努力全部做到位。第二,学会真诚地领情,通过沟通让对方感受到他对我们的帮助开花结果了。
做一上面几点,这就是一个良好的、开放的、请求帮助的互动过程。
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