科技的发展，让互联网经济飞速发展，互联网给我们的生活带来了极大的便利。网购已经成为我们现代人的日常，生活中的许许多多东西都可以从网上购买，可以说几乎涵盖了我们生活的方方面面。
但是便捷在网购也存在不少问题，比如网购的商品质量不好，网购的商品是假冒伪劣产品，物流送达时间慢，购买的商品在派送中遗失或者损坏等等……相信这些问题网购的人肯定或多或少都有遇到过。
而本文要说的是我这段时间的一个网购遇到的问题。6月5号中午，午餐时间，边吃边在天猫商城的某食品的旗舰店下单购买了一箱的食品。付款确实后，商家于当天下午发货。物流显示是从杭州发出的，经三天时间，6月8日中午快12点接到快递派送电话。收到快递后，粗略看了下，看着箱子有很明显的挤压，有一角已经压陷，不过有有透明胶封着箱子。本人比较少网购，尤其是食品，这次购买也是因为有购物券，抵扣之后挺优惠的，所以才网上下单购买。
快递拿回住处后马上开箱查看，发现整个摆放挺乱的，于是数了下，发现少了两小袋（下单显示整箱24小袋）。当即向商家反馈，商家让拍照快递外包装，于是拍照发给了商家。商家看了照片后反馈说他们发货时外包装是没有透明胶封箱的，直接是胶水封箱，应该是物流的问题，然后就说会尽快处理。
商家处理速度还算挺快，当天下午3点钟就有快递公司的打电话询问（不是派送员），如实反馈后，说是他们物流的问题，会处理，问我在快递上签名没有，要是没签名的话，不要签。没多久快递员打电话给我，问我包装箱扔了没，我说没有，于是他说会过来，让我到时拿出去一下。
还是当天下午5点多快6点，快递员打电话给我，让我将外包装箱拿出去给他。
快递员见到我后，“说包装箱不是完好的么？”
“商家说他们发货时包装箱是没有透明胶的，是胶水封口。”
“我从我们的分拣中心那里拿到就是这样的。”
“那我就不知道你们了”
“你东西丢失了多少？值多少钱？”
“少了两小袋，几块钱吧。”
“那我赔给你，你不要继续追责了，你这一追责我要扣一百多两百块钱，这一天就白干了，你在包装箱上签个名吧。”
“那怎么行，我都已经向商家反馈了，而且你不是说你拿到就是这样的么？”
“怎么不行，你损失的我补回给你，对你又没损失。你不签名的话，我扣的钱比你的损失多多了，而且你这样子下次没人敢给你送快递……”
这时路边的一商家也说到“你就给签了咯，大家都不容易，他送一件快递也没多少钱，你不签，他这一扣，得送多少才能赚回来。他补钱给你，于你也没什么损失。”
想想也是，尤其受疫情影响，导致很多商家工厂都破产，于是他补钱给我，我签了名。事情也就这了了，不知道该不该不继续追责。但是快递员临走时让我在淘宝的物流签收上给他评好评5星我一直没给评。
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