



照片里大多数都是2018年作为店务老师的身份才真正的接触。
从不熟悉到信任,从很多的不一致到最后的默契!都是需要时间才能做得到!
而原本计划负责她们的1年变成2年,但还好是两年!还在担心她们会不会学会的方法,好的习惯会忘掉!
后来一个朋友说:
两年来,你传递给她们的价值观不会忘记!
最后把最不能忘记的,在这里复盘一下!
一、顾客层面——业绩更健康
每家门店都是在经营顾客的体验感,而顾客的体验感是只升不降!
通过全年规划,减少销售频次,增加消耗,提升顾客满意度。实现顾客和我们共赢!
没有的销售压力,有了更多的感动服务,客情,附加值,我们的运营越来越健康!
二 、管理层面——更有效
管理层面我们坚持效率意识,让整个团队效率最大化。不一己之力达成目标!管理就是通过别人拿结果!
管理=激励+培训+授权
我们的价值观不是关注自己,而是关注团队!
三、员工层面——更有发展
激励只能解决意愿问题,培训才能解决能力问题,多少更多时间需要花在教上,还要言传身教!
很多管理层自己很辛苦,是因为没有员工能够分担,越是没有时间教,越是辛苦!越效率低!
而唯有员工能力越来越好,才能有能力独当一面,你才能授权。你才可以做更有价值的事情!
总之,在对的路上,使用工具,以最有效的方式到达终点。
愿没有身体的痛苦,愿没有心里的痛苦,愿世间美好与我们环环相扣!
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