怎样的流程是符合我们的期待,尤其是我们的最终的业务目标的呢?流程的重要的一点是为我们解决问题,尤其能又好又快的解决问题。我们怎样设置流程呢?
第一个就是单一化,只有通过将流程的主要的目标设置出来,最好是能将各个流程的最终需要达成的单一目标,这样就可以减少流程建设的复杂程度。
第二个是先大段分管,后细化。要先将对应的整个流程链条按照分段原则进行切割,然后对于分段中的子目表进行从上端流程到后端流程做一个一体化的整合。
第三个就是融入内控制度。除去专业的流程外,很多的流程中都涉及外部利益,这样内控是必然要考虑的点。当然在生产以及医疗的流程中,安全性能是主要的,需要将这块的动作流程做到万无一失,都是需要按照额外的标准进行设计的。
第四个需要完成断点测试。
第五个就是需要完成整体的逻辑的修订,完成全部闭环。查看风险与收益。
网友评论