第二章后半段从视觉和听觉讲，如何强化品牌符号。
视觉符号是品牌传播的最重要元素，是企业品牌部门的头号工作。视觉篇分为4个部分：产品LOGO、产品包装、代表品牌的传播形状和人物代言。
产品LOGO是品牌的视觉标志，一般分为文字LOGO和图形LOGO。近年来的趋势是纯文本LOGO成为主流，取代图形LOGO，如：Google、Facebook、百度等。使用图形LOGO，则可多利用线条，图形扁平，色彩单一，来配合现代人的审美，也是提高识别度。同时，多使用单一纯色，或至少80%以上的纯色，会让品牌有一个鲜明的主题色。如：滴滴、OFO、京东等。
产品包装是品牌最重要的免费广告载体。产品的特殊造型是一个强区隔符号，产品即包装；主题色的运用，坚持一个主题色，与形状、LOGO、辅助图形等形成一个专属个性，从而形成视觉优势面；产品的ICON进一步增加和具象产品特点，可成为包装的核心亮点。
传播品牌的传播形状，让自己与众不同，让消费者更好的认识和识别。如：天猫猫头。
选择人物代言，通过自身强IP及品牌关联，同时塑造与企业产品特点的强关联、强符号，尽量与他的其他代言相区别，更准确地为品牌赋能。
听觉符号是视觉符号外的一大补充，主要是强调说人话的广告语和有辨识度的Jingle。用声音唤起用户记忆，从而想起品牌。
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