放假两天,托更了两天望理解。
高效对我们的生活如此重要,可以说每个成功人士一定是高效的。
那么高效的方法论是什么呢?
二八定律
19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。
从企业的角度看,20%的员工创造了80%的业绩,20%产品创造了80%利润,20%客户创造了80利润。你可以观察下自己公司那些明星销售,他们的业绩一定是普通员工业绩的几倍之多。所以企业管理要做的,是激励管理好这20%,淘汰掉末尾的10%,剩下的中坚力量70%自己就会去做
从个人的角度看,20%工作决定了你80%成果。你的工作中,一定有几个关键步骤是决定了你80%的成果
拿销售举例,销售的流程是什么?
1.找名单
2.打电话拜访建立联系
3.探寻需求
4.塑造价值
5.接触抗拒
6.建立信任
7.成交
8.服务
9.转介绍
如果说在这些步骤中,让你去找这20%,你会觉得是什么?
这些问题我问我的小伙伴们,说成交和信任最多,但其实并不是这样。
销售=关系+专业
销售中的关键步骤永远是找名单和信任
销售工作的本质,是解决用户的信任问题,帮用户去做选择。当然前提是你的产品足够好,这是最最基本的。如果说我信任你这个人,那么起码你卖什么东西,我都会愿意支持你或者说尝试一下,这就够了,这就是销售的任务。我们经常去一个店里面买东西,要么是冲着品牌(现在占大多数),要么也会有一部分原因是因为销售员的服务态度。一个销售员要是可以把客户聊开心了,其实客户就买单了,他走进你的店铺就是有意向,但是为什么选择在你这里购买,你要给客户一个理由。所有的关键动作都是基于朝着信任的方向走的。
光有信任还不够,你是卖香蕉的,你朋友对香蕉过敏,你能卖给他么?他即使帮了你这个忙买了你的香蕉,但是不会有下次,还会让你朋友觉得你没有为他考虑。找到适合产品的用户,是一个销售的根本。
如上所述,现在你一天有20件事情要做,如果说利用二八原则,也就意味着你只要做好其中最重要的4件事情就可以取得80%的成果了,这就是我们所说的时间管理,知道自己应该做什么,不应该去做什么。
二八原则不只是高效的法则,更是一种选择论,决策论。那么有没有更加高效的方法呢?明天继续分享O(∩_∩)O
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