本周主要学习内容是讲同理心，主要包含5个部分，分别是同理心训练：如何去理解愉悦和不爽；如何去理解愤怒和恐惧；产品要学会顺应用户潜意识；认清人的本性，从而理解角色化生存；探索自我和自律，哪一种会更贴近产品精神。
第一部分内容 同理心
理解愉悦，首先我们需要理解「满足」，愉悦和满足感可以支撑一个人在某一个领域进行持续的坚持，从而创造价值。
其次利用恐惧感来找到自己的边界，自己存在感的边界。恐惧其实就是一种痛点，所以要学会去理解不同的恐惧和愤怒。
之后要学会顺应用户的潜意识，如果说一个好销售是一个善于打破用户防御的人，那么一个好的产品经理则是根本不让用户启动防御。
理解人处于社会中的角色化生存规则，人是因为训练和压力才会成为角色，而一个产品经理需要通过“去角色化”来研究我们真实的用户，而不要用“应该”来臆测用户的行为。
探索这两种性格的人，哪一类相对会更贴近产品精神，是自我一点的还是自律的人。其实，对于产品经理来说，做产品经理的人，其需要善于感知，在已有的结论上建立新的观点，而做管理的人则是善于逻辑推理和总结归纳。两者关注的侧重点不同，要学会找到自己，以及接纳别人。
我们内在的愉悦、恐惧、潜意识与集体人格，共同形成了我们自己。当你要认识一个人，或者要做一个产品时，你要思考自己到底要在哪个层面下功夫？你还是要回到自己的内心，看到自己的愉悦和恐惧，看到自己的天分，看到用户的愉悦和恐惧，了解他们潜意识和集体人格，不要触发他们的防御。
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