原来床前明月光这首诗的名字是静夜思。这名字起的真好,安静的夜,一个人在思考着什么。
这会儿算是安静了,除了屋外洗衣机进水的声音,听不到别的。
尤其耳朵里的安静容易,脑袋里的安静才难得。
今天有好几次,要让自己先静下来,好可以把事情一件一件地处理掉,而不至于念头一拥而上,手上乱了方寸。
上午的早会依然低效。领导看到出席率不高,突然说出“有用你们就来,没用就不来,这像话吗?”这样的话。我心说你这不是打自己的脸?你也知道有的环节没用,那还不改进?你的会没用,别人为什么要来?吐个槽,自己在下面该干嘛干嘛。
整理了一下工作的冰山图,还没整理完。开会的时候还是偶尔会被上面的发言打断思路,可恶。
下午睡醒了,跟一个同事聊了一会。他分享最近成的一个单子,说行前的客户分析和角色演练很重要。我听进去了,因为我也这么认为的。那么后天晚上的客户,我要在明天和后天找谁来帮我做客户分析和角色演练呢?我自己先做一份出来,在请人帮我看看吧。这是团队主管太弱的弊端。团队没有,就自己开发。我要总结出通往成功的基本逻辑和训练方法,才能帮助未来我的团队成员持续成功。
上午也跟一位同事分享了我的一些基本思路。她刚来三个月,直辖上级因为个人原因经常不出席,主管也没能力给她提供良好的辅导培训,整天像没头苍蝇一样。
我们的业务流程不复杂:开拓准客户,约访,需求调查,需求分析,方案制定,报告解读,方案介绍,促成,递送保单,后续服务。
从开拓准客户到促成,每一步都有一个转化率。比如开拓了100个准客户,约访成功50个,这一步转化率就是50%,一直到最后促成,可能成交了5个客户,那么总体转化率就是5%。按这个比例,如果想成交更多客户,就有两个努力路径:
一、增加准客户数量
二、提高转化率
增加准客户数量,需要建立对自己来说有效且高效的渠道,比如自媒体、情境拓展、转介绍、陌生拜访等等。
提高转化率,就需要提升自己的知识、技能和态度。
跟她分享这些也不知道她听进去多少。
我自己是按这个思路在往前走,还需要把更具体的训练和成长方式总结出来。
明早要去公司先把招募通关准备好,然后去参加上午的活动。路上也想想自我介绍怎么说合适。
下午回公司通关,然后就要准备后天的客户拜访了。
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