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2019-07-25

2019-07-25

作者: 张卓一切为了爱 | 来源:发表于2019-07-29 19:54 被阅读0次

    很多人都有过这样的经历,当身边的人情绪不好时,自己不知道该怎样才能帮上忙。《今日心理学》网站的一篇文章,介绍了一些安慰人的正确方法。

    首先,倾听对方说话。倾听别人说话是表达尊重的方式之一,如果这个人正处在情绪化当中,就更应该这样做。当有人情绪不好时,很多人都希望立刻结束对话,但这样做很可能错过了帮助对方的机会。当人感到难过时,眼泪和防御性愤怒都是自然的生理反应。这可能是压力或出现问题导致的结果。因此,听一听对方在说什么,不要简单回避或者阻止对方的情绪宣泄。

    其次,帮助对方思考。如果你表现出自己很想知道发生了什么事情,能帮他们在情绪中跳出来,更好地反思发生了什么。你可以先从对方那里找到事情发生的原因,然后问问对方本来期望什么样的结果。如果对方想要的东西可以实现,你可以接着问一下有没有什么办法可以做到这一点。总之,尽量让对方发现继续前进的最佳方式。

    最后,文章给出了有效安慰情绪不好的人的六个指导原则:第一,通过平静的呼吸创造一个安全的空间,并且表现出你的关心。第二,接受他们的情绪是正常的人类反应。第三,总结他们说的内容,并且表达出来,这样他们就能“看到”自己的故事。第四,试着发现他们实际失去了什么。第五,当他们意识到自己现在需要什么时,问问下一步他们会做什么。第六, 如果你在过程中觉得自己有受到伤害的风险,请尽快离开,不需要理由,或者你可以说,你对这次谈话感到不舒服。

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