在准备写今天的作业之前,我打开邮箱看了一眼。收到一封客户询盘回复是关于昨天的一款产品,回复很简单,价格太高了。
很显然,这个项目我们在他们心里已经被初步pass掉了。看到这样的回复,以前的我会认为完蛋了,价格真的很高吗?陷入深深的沮丧。随着对行业的了解和对客户的了解,很多时候我们无法与客户达成合作的原因是在报价之初对客户的真实需求掌握不够,或者客户对你的产品和你能带给他们的价值了解不够。
在掌握了客户的真实需求以及他能接受的接受的质量要求之后再进行报价,这样的结果不会只因客户的一句话让之前的辛苦的白费。更重要的是,让客户了解你能提供的价值远比只是当一个报价机器来的重要。
即使在了解需求之后我们的价格依然满足不了需求,那只能说明在这个项目上,我们真的不合适。
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