美文网首页
员工执行力差的5个原因及解决方法,都在这里了……

员工执行力差的5个原因及解决方法,都在这里了……

作者: 影帝黄博 | 来源:发表于2018-01-29 19:36 被阅读0次

    员工的执行力不行只有两个原因,要么是领导无能,要么是制度无能!个别员工执行力差是能力的问题,门店整体执行力差就是管理的问题!

    外企谈论最多的是战略和策略的问题;而国内老板论道,感慨最多的却是执行力的问题。

    有些老板经常感到自己的好想法不能实现,此时大部分老板都认门店执行力差是员工能力和态度的问题。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。

    实际上可以这样认为:

    个别员工执行力差是能力的问题;门店整体执行力差就是管理的问题!

    执行力差的5大原因

    1、员工不知道干什么

    没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。

    这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。

    2、不知道怎么干

    外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,国内则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,要么只是对员工做励志培训和拓展训练,员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。

    这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导自己也不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,老板说不清,店长也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。

    3、干起来不顺畅

    如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。

    门店亦然,热情慢慢的被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。

    4、不知道干好了有什么好处

    古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以大吃大喝,重重有赏。结果士气大振,一天城破。

    销售永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。

    5、知道干不好没什么坏处

    如果只有“城破后重重有赏”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。

    知道干不好没什么坏处来自于三个方面:

    一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。

    很多工作成果不适合用硬性的指标来考核,这些工作就需要懂业务店长的根据经验评估,如果店长没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

    解决执行力差的5大解决方案

    清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。

    1、目标明确

    对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确,能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。

    2、方法可行

    岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该对其提供具体的操作方法。

    制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。

    首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;

    支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训。其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;

    任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。

    3、流程合理

    在大多数门店里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。

    不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。

    4、激励到位

    所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。

    激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、门店里有承受力。激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。

    兑现到位就是门店说的话一定要算数,因为门店原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。

    5、考核有效

    考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能姑息。

    经历了快速发展期的国内企业,还没有意识和精力来完善门店的管理,造成了门店管理水平和门店规模严重的不匹配。当行业高速成长时,这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后,管理能力不足的弊端开始显现,而执行力差就是最典型的表现之一。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:员工执行力差的5个原因及解决方法,都在这里了……

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/wlsfzxtx.html