【见】
大多数时候,我们不愿意寻找崭新的角度重新思考问题,而是希望用现在的方案就把问题解决掉。
那么在找到这些新想法之前,我们需要去剖析问题,找到因果关系,但揭示事物和事物之间的因果联系是相当不容易的一件事。
第一步,列出所有的内容。列出跟这个事有关的所有的内容。
第二步,叫揭示层次。我们要知道这些问题有多少个层次,这些层次分别对应着因果关系的哪些要素。
第三步,叫作检验和排除。
第四步,发现趋同点和趋异点。
【思】
类比能够帮助我们把这些复杂的事情理清楚,不过我们也要小心不可靠的类比。因为事物和事物之间的类比经常会出现一种情况,叫作偶似概括。偶似概括就是两者看起来很像,偶尔会有相似的地方,但是我们不能简单地把这些偶似概括变成一个确定的答案。
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