问答集锦（九）
文：商研所 大脑袋商人
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Q：2019年实体店是不是越来越难赚钱了？
“实体店”的看法需要重新审视下。
现在对“实体店”的主流观点，是开有具体店铺、工厂、办公室这些有专门“业务”、“销售”场景等固定地点的方式，叫做实体店（经营），其实，我觉得“实体”的含义，应该是基于“价值”而非“形式”来判断的。
“坐贾行商”，传统认为的那种“经营”形式，不外乎开店或者走街串巷。
而今，已经有更为发达的基础设施：“互联网”、“移动支付”、“物流”、“外卖”等等，那么这些“形式”是可以不断扩大的。
街口的“门头房”，开发区的“厂房”、路边的“地脚”、大排档的“摊位”是做生意的基础设施，那么“网店”、“朋友圈”、“APP”、“短视频”这些难道不也是做生意的“现代基础设施吗”？
所以，所谓实体生意，本质上不是用什么基础设施来区分的，而是用“是否增加了人与人的链接途径、“是否增加了社会总财富”、“是否满足了特定人群的合理需求”、“是否提升了客户群体的幸福程度”、“是否提供给消费者有更多的选择”。
这些构建于“创造价值”与“增加福祉”为目标的商业形态，都可以说是“实体生意”。
所谓非实体，那么可以说恰好相反，“零和游戏”、“击鼓传花”的那类“生意”就属于典型的“非实体”，并非“实体办公或经营场所”来界定。
商业形态与商业效率是两回事情。
“过去”的商业形式逐渐落寞，不代表商业效率下降，不代表过去商业形式所提供的需求变小。
商业形式本来就是不断进化的，“实体”的内涵也是在不断扩大的。
选择最重要，这放在“人生”这些语境下，似乎大家很能接受；
为什么放在商业形式上，再次“选择”成为一个接近“失败”的词语了？
幻想自己无可替代，是很多生意最终没落的原因之一；
做生意就是时刻准备被替代，“不断选择”是商业企业长期成功至关重要的素质。
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Q：在所有权和管理权分离的趋势下，如何更好地约束职业经理人的权力，实现权力制衡？
关注点的选择企业家的核心商业技能。
不断的将目标完成后继续下一个挑战，是企业家保持永续经营的基本原则；
如果企业家准备躺在顺风车上睡觉，那么经理人的搭便车内耗就不可避免。
企业家与经理人之间是分工合作的关系，反复的强化目标导向，并群策群力，携手完成目标，再挑战下一个目标。
如果陷入“管理模式”、“经营理念”、“操作方式”的争论中，就是相互灌输概念，相互折磨了，无法形成合力，削弱企业的内在生命力。
所谓不顾及长期发展，这本就是一个猜测，没有人比企业家跟经营者更清楚一家企业是如何运作以及如何更好运作了。
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Q：运营重要还是产品重要？
题目非要二选一，那么可以认为是运营更重要。 垃圾产品运营成功的案例不在少数，但是好的产品被运营糟蹋的就太多了。
坏产品的破坏力有限，毕竟产品本来就烂的话，做的不用心，运营烂一点也没啥可惜的，而且用户体验反差也不那么大；中上的产品，被运营耽误了，相当可惜，毕竟好点的产品是很多人的心血，用户也会有所期待，对运营的要求相应的就更大了。
这么说不代表，赞同运营大于产品，而是在二选一的条件下做出的判断。实际上产品与运营是要需要匹配的，可以说是相互成就，缺一不可。缺钱是所有企业都面临的问题，不论看起来多么强大，多么赚钱，多少储备资金，钱这种资源永远稀缺，在大企业内干过、争过预算的应该会很清楚。所以，相互匹配而不是此消彼长才是关键。
现在中不缺少其中之一做的非常出色，挽救另外一个的，但这其实是经营中常见的现象，企业经营有其周期性的规律，在某个阶段，产品攻坚，某个阶段，运营发力，某个阶段，营销可能突出。
企业经营是完整的链条，部分环节的缺失或太弱，会影响企业的生存能力。
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Q：大学生就业难，花了父母几十万，找不到工作该咋办？大家一起谈一谈？
花了父母几十万还说创业没有本钱？这是要自轻自贱到什么程度才能输出这样的话。
且不说创业可以从小开始，从0开始都不在少数，没有什么本钱要求。
就是就业这事儿，在这个开放的时代，一个人到底有多么的慵懒而自大才能把自己搞到彻底失业？
大学毕业，生而为人，该自省，而不是抱怨。
要不是看这个问题有几十个人收藏，为了防止误导其他人，我都懒得回答。
就业从搬砖到工程师，从公务员到教师，从自媒体作者到群众演员，干什么都行。
所谓的找不到工作，是因为压根不想找，找不到合适的工作，因为压根啥都不想干。
因为你无法叫醒一个装睡的人。
工作就应该是高高在上格子间里打打游戏，领领工资？指挥指挥动动嘴皮子拿高薪？敲敲键盘，收割个韭菜，实现财务自由？
做梦的年纪，不是用来做白日梦的，是来看清梦想是什么，我有什么，要做什么的。
不要抱怨，不要可怜，因为你眼中的世界，就是你心中的自己，你给世界贴的标签，是你自己的镣铐。
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Q：人脉是一个人成功的前提吗？
站在世俗成功的角度来说，是的，人脉即商脉。
一个人之所以为人，因为他有着自己的人际关系，这种人际关系，一旦在商业角度利用起来，就是人脉。
所以，尽可能的提升自己的人脉圈，尽可能的扩大自己的人脉。
作为一个普通人，不要挑战小概率事件。在某些特殊行业，不在乎人脉而成功，是极为小概率的，那样的例子，一双手都能数过来。
更重要的是，不要看一个人怎么说，而要看一个人怎么做，不要看一个人成功时候的表现，而要看一个人还没成功时候的行为。
但凡有点成就的普通人，都是站在巨人的肩膀上登高望远的，这个巨人可以是提携自己的前辈，可以是某个关键资源的掌握者，可以是支持的铁杆朋友，可以是志同道合的合作伙伴。
现代社会分工极为细致，几乎没有什么人可以完全摆脱其他人的协助而成就大事业，往后就更加不可能了。
人脉许多人认为是一个人有点成就的结果，那么这几乎是忽略一个人在“人脉”积累上的努力，仿佛你牛X了，谁都来主动认识你，不会的，牛X的人从来是需要花代价去认识，去结交，去获取认可的，这个代价未必是金钱，牛X未必在乎那点钱，更在乎的，是你是否具有那种潜质：对成功的渴望，对事业的热情，对人间的感情，对世界的温暖。
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