人都向往自由，旅行也是。当我们有一定的经济能力，又不愿意被旅行社的种种安排搞得心力憔悴时，总有这样的想法：最好旅程由我自己决定。
旅行社提供机票、住宿、车辆、导游、信息等服务，价格在一个合理的平衡点，关键是我能自己做主，在可承受的旅行预算前提下，享受旅程的自由。根据这个需求点，旅行定制服务也就应运而生了，而要做这个生意，我们需要在价格透明化、服务管家化、行程自主化以及资讯、人员配置方面提供客户选择：
之一：价格透明化
我们需要为每一位客户，提供一份清晰的行程报价单，也就是菜单式报价。这是一种全新的定制旅游模式，这不仅对于所有消费项目一目了然，同时可以对于所安排或未安排的项目进行自助挑选并相应增减。（度身定制，根据客户的出行条件，比如出行日期，旅游时长，个人偏好等，制定一份科学的行程自助报价单。）
在确定行程的基础上，全部透明化行程单中的各类酒店，景点门票，餐饮以及其他体验服务价格，让客户可以在此基础上进行勾选，备注上自己想体验，但未包含的项目，或者是想要删去，想要替换，想要调整顺序的等等意愿，让所有客户的自助要求都能够在行程报价单上体现。
这样做的宗旨是要通过这份自助行程表，客户能够清楚地了解到自己行程中每一项的花费，清楚自己所游览的景点是什么，花费是多少，明白行程中什么景点是无需花费金钱，而是可以根据自己体力和时间选择是否前往的。
同时在为客户定制线路时，要按照科学的顺序和时间安排，尽可能多的包含各类开放性景点。需要注意的是在一个旅游制度十分完善的国家，一些著名景点不提前预约很可能需要在现场排很久的队，浪费了宝贵有限的旅行时间，甚至可能在现场买不到票，遗憾而归。所以，必须将需要提前购票的景点和开放性景点区分开，有助于客户根据个性自由选择。
同时还要承诺客户，在所有定制过程中，透明自助行程表中的所有报价，没有强制选择项目，没有隐性收费项目，同时所有过程经由合同保证。
自主很重要，一切的选择在于客户自己，这是一种仪式感。
待续······
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