使用与满足理论

• 这一理论强调了受众的主动性。受众往往选择能满足自己的信息来使用。前提是受众自己有明确的目的。
• 这个理论根植于1944年赫尔塔·赫佐格对2000多名听“肥皂剧”的女性进行了调查采访，收获了听“肥皂剧”的各种目的。
• 卡茨1959年回应贝雷尔森“传播研究看来将要死亡”的说法做出回应时首次提到使用与满足理论。卡茨认为要死亡的只是说服研究。所以要将研究方向由“媒介对人做了什么”倒转为“人拿媒介做了什么”。并拿贝雷尔森1949做的“失去报纸意味着什么”研究举例子。
• 1964年J.Blumler和麦奎尔以适用与满足理论做总体策略，对英国大选中的政治节目作用进行了研究，发现人们把政治节目作为自己了解政治事务的信息来源，这个发现驳斥了之前的加强态度论。
• 1974年Blumer、卡茨和格力为期总结了这一领域的研究，提出了5种社会使用目的。
• 卡茨在1976年提出相关的理论框架，罗森格伦在同年提出了一个过程更为详细的理论。- 近期，众人着眼于积极或消极接触的分类上，格伯纳的涵化理论就认为受众是为了转移逃避现实才收看电视的。
• 不过这个理论的不足在于，事实上，公众一方面并不了解自己的愿望，另一方面也没有太多的主动权。太强调个体心理会忽视社会结构。不过在强调受众的互联网时代，受众的主动性依然得到重视。

参考《传播学基础》段鹏。