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年终总结

年终总结

作者: 泪冰夜未央 | 来源:发表于2017-01-13 01:53 被阅读0次

尊敬的王姐您好!

      距上次我们年终会议已过去将近一周,最近我又无意间回想起当时的一幕幕,尤其是杨总所提出的问题,论每个人这一年内的不足和对新年的展望。说真的,当时我的确有点懵,不知如何细言,故而总结一句为,今年感觉自己很差,寄望来年自己可以做的比今年好点。或许您觉得我有些敷衍搪塞。所以此刻,我写篇长文论述,没有别的意思,只是将内心的真实想法表达一下,文中若有不当和冒犯之处,望您海涵。


首先,我自我检讨一下,对于今年加入爱尚深表荣幸,然七月一号时至元月九号,将近半年时间内,我没有给您带来让您满意的客量,此乃最大的败笔和惭愧之处。也没能让爱尚的网络系统趋于成熟健全,更没能引领爱尚的各位同仁对网络有全面的认识和应有的作为。在此,杨子对您对公司深表歉意!

   其次,对于新年的展望,我希望可以奋力一搏,为爱尚的网络渠道,甚至于为爱尚未来的整体发展,竭尽全力用自己的能力和潜力尽可能做到不遗余力和极致。


王姐,看到这可能觉得杨子又在酸文醋词说空话,说大话,说不着边际的鬼话。接下来针对各个问题我做个详细的解说。

  首先谈一谈网络平台,早之前,我和王姐说过对于网络的投资我不敢奢望太多,我希望王姐做一个官网。因为我说过官网相当于网络大千世界的一个基建一个核心一个官方门面。官网具有官方性质,对于顾客的展现也更有说服力。更可贵的是在seo优化和搜索引擎上可以起到很大的效果。官网相当于一颗树的主干。它的作用和性价比都是无限和超值的。其次,我希望王姐做个认证服务号和其第三方嫁接的平台,因为现在整体互联网大数据显示手机终端比pc终端的概率要多很多,比如,双十一天猫大数据,手机终端交易额将近达到82%,考虑到我们婚嫁行业的大图优先展示的现实问题问题,那也预估将近占70%以上。所以第三方平台的嫁接也同等重要,因为我们的活动方案,活动形式,活动效果在第三方更具优势。王姐做营销出身,网络投资局限于团购平台,我深表理解,因为您看到的是直接效果,团购确实有它的优势,然团购的比拼点更多的是在价格战上,是比较被动的。所以综上所述,我觉得如果我们有自己的官网运营,有第三方平台的用作,再加上团购,将会如虎添翼,使得品牌的酝酿沉淀和利润都可以翻倍增长。那天说到微博,其实我本人也特别好奇,微博有多难,难吗?扪心自问一下,是不重视它还是真的玩不了?或者是睁一只眼闭一只眼觉得有没有都无可厚非,关于微博的作用我不想再有过多的赘述,之前说过,微博是个无门槛的大平台,在宣传上如果我们上下一心运用好这个平台真的可以有力压千斤的作用。


再说说宣传,谈到宣传,我们第一想到的就是宣传内容,而内容最大一部分就是作品,关于作品,且不说是我们自己的还是我盗窃的别人的,就单纯的面对作品我们有没有认真对待过,不论是公众平台链接的作品,还是朋友圈直接发的图片我们有没有认真看过,有没有面对作品有自己的想法,再加广告语的时候有没有自己的想法和思维。在宣传上是盲目的为完成任务而完成任务还是有头脑有思维的发,我希望来年我们都有一种总得思想:“宣传不是为了拉拢顾客而撒广告,而是为了帮助需要拍照的人而提供更好的服务平台。”宣传不仅仅是可以发朋友圈,还可以转发到有质量的微信群和微信好友。而宣传效果这个问题上,还是比较欣慰的,最起码在王姐的强力要求下,懂得查看原图了。然而这远远不够,就拿小视频来说,我们为什么要发裸拍,如果留心观察,你会发现,别人家的视频不但有滤镜,还有分镜头和图文修饰,甚至有镜头的切换。我希望我们严于律己做到极致,要么不发,要发就做到更好。小视频我们可以嫁接第三方APP  比如美拍、VUE、激萌等等。


接下来谈到技术问题,说真的这个其实我没资格谈,因为我们有我们的摄影老师和化妆老师。我只说说我的想法吧,我觉得技术永无止境,况且我们也没有特别特别牛掰。摄影方面,仔细看看我们自己的片子,会发现很多问题,一镜拍到底,是我觉得比较严重的问题,尽管镜头有限,但我们仍然应该在有限的条件里尽可能让它更更丰富多样化,不是么?道具也一样,道具是不多,可扪心自问,用了多少还有多少压箱底了?还有道具,是不是应该多看看别人家的,看看好的是怎么用的,就拿手捧花来说,如果仔细观察,会发现真正做的高端上档次的店极少用五颜六色的那种大花朵样式的,现在趋向于简洁大气,比如满天星这样素雅样式的。化妆方面和摄影也一样,化妆的效果直接对摄影起到关键性因素。化妆尽可能的远离俗气和繁琐,我个人认为现在的流行趋势更多的是简约大气,自然高洁。妆容是否极致是底功,造型是否在创意中力求美感是思维和想法。综合一句,我们需要多看多学多练。每个月一次研讨学习会议和一次作品赏析会议是很有必要的,当我们的质量有质的跨越,那我们的营业额自然也跟着跨越。营造一种学习式工作环境不论是对员工还是对公司都将是双方获利的。


管理和运营方面,我觉得是一切不利问题的起源根本所在。管理讲究张驰有度和有法可循。该严格的没必要睁一只眼闭一只眼,该自由开放的没必要禁锢划设界限。比如,发微博不应该妥协,因为这是基本的并没多难的,给摄影化妆老师安网络是势在必行的,因为闭关锁国只在自己的圈子里落伍是迟早的。流程上也一样,该精简的没必要繁琐,该精细的没必要敷衍跨过。比如,取件客人只要拿一张产品订单即可省去大量的时间为何非要搞得忙的团团转,检查产品是否破损是否更换是必要的也是必须的。分工明确也是很重要的,接待,调度,客服可以划分为一个整体,摄影、化妆技术团队可划分为一个整体,互相辅助是必要的,分工明确也是不可或缺的。每个人应该有自己范围内的职责感。奖罚体制也一样,应该有章程有公司法规,不管是奖励还是处罚,应该有公司规章制度可循。实施不应该只凭口头来执行,如果不怕浪费纸的话,建议有相应的奖励单和处罚单,并写具明事由和领导签字为证。晨会和周会说没就没了,执行到某一天就销声匿迹了,让人觉得乱,觉得可有可无无可厚非。关于管理运营应该属于领导人考虑范畴,这个本不该说,也轮不到我说,在此,抱歉了!没别的意思,之所以说,是因为真的是看不下去了!


另,希望在新的一年,每个月都有一套新的作品出炉,希望摄影、化妆之间相互多交流多沟通多研讨。有具体的拍摄化妆方案可参考。希望,多学习,多探讨。把眼光和格局放大,多吐故纳新。对于别人的工作多一点关心,多一点古鼓励,多一点鞭策,多提一点建议。希望我们的作品摒弃平庸低俗,日趋简约大气、年轻、新潮。作品、服务是公司发展的核心因素,态度是公司同仁发展的重要因素。发展才是硬道理!工匠精神运用到出作品的态度上。极致效果是我们的目标和追求。希望来年的客源中不只是网络和关系单增加,在老顾客转介绍中也有所占比。对于宣传,希望我们以软广告为主,硬广告为辅。


说的有点凌乱了,还有好多日后再说吧,千言万语。希望自己和各位同仁不负青春光阴,希望我们同心同德上下一心为了爱尚更好的明天,更为了成就更好的自己,2017 唯愿你我奋力一搏!

此致,

    隔笔!

                                                         杨子

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