生活中的影响力...
为什么在大城市中，群体冷漠事件频发？
为什么我们常常为自己买一些莫名其妙本不想买的东西而奇怪？
为什么医生明显开错药，但护士确义无反顾地执行，而不指出错误？
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在《影响力》一书中，罗伯特·西奥迪尼博士从六个维度对人类的一些固定行为模式进行了深度解读：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。
作者在每一个维度中，都运用了大量的案例，来解读支撑该维度中的人类心理基础和行为模式。
这些案例有专家的实验，有真实的故事，有新闻报道的事件。因为这些案例，本应是一本晦涩难嚼的心理书籍，读起来却又能通俗易懂，引起读者深度的共鸣。
书中的一些故事，甚至在我们的生活中都能找到很多的重叠。
《影响力》
《影响力》中，围绕着六个维度系统性的向我们展示了一些随处可见的行为的背后模式。
1、互惠
互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所造的一切。
简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。如果人家施恩与你，你就应该以恩情报之，而不能不理不睬，更不能以怨报德。于是，我们身边这一最有效的影响力武器，就被某些人利用了。
强加的恩惠：一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。
互惠原理可触发不对等交换：互惠尽管看起来是为了促进平等交流，但却也可以用来实现完全不平等的结果。让他人产生亏欠感的行为，以及缓解亏欠感的回报行为都受控于发起人。
互惠式让步：迫使接受了对方让步的人以同样的方式回报。由于接受了让步的人有回报的义务，人们就乐意率先让步，从而启动有益的交换过程。
2、承诺和一致
一开始就拒绝，比最后反悔更容易。 -- 达芬奇
承诺一致原理认为，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。
在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
信仰、言语和行为前后不一的人，会被看成是脑筋混乱，表里不一，甚至精神有毛病的。另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。
承诺是关键：在接受请求时，一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐趣去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
奇妙的行为：一方面，是人们内心里有压力要把自我形象调整得与行为一致；另一方面，外部还存在一种更为鬼祟的压力，人们会按照他人对自己的感知来调整形象。
众目睽睽：公开承诺往往具有持久的效力，每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。
3、社会认同
社会认同原理认为，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其是当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。
一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
最为显著的案例就经常发生在我们身边 -- 集体式冷漠。
集体式冷漠是怎么发生的？人们真的如此冷漠无情吗？
在社会认同的影响力解说中，有专门的心理专家做了多项类似的实验：
让人伪装成需要帮助的人，躺在路边奄奄一息。
当只有一个人经过时，且周围没有任何人的情况，被救援的概率为80%。当有2-3人同时或陆续经过时，被救援概率为33%。后来实验改成，另外2-3个人伪装成路人路过，并假装视而不见。结果更多的人路过时，看到前面的人都视而不见，自己也选择了视而不见。被救援概率直接降低为可怜的11%。
实验的结果便是现场有大量其他旁观者在场时，旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低。
第一，周围有其他可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少了，“说不定其他人会帮忙或打电话，说不定其他所有人已经这么干了。”因为人人都想着会有别人帮忙，结果人人都没帮忙。
第二，很多时候，紧急情况咋看起来并不会显得十分紧急，触发了人们的多元无知效应，每个人都得出判断：既然没人在乎，那就应该没什么问题。
多元无知效应在陌生人里显得最为突出：因为我们喜欢在公众面前表现得优雅又成熟，又因为我们不熟悉陌生人的反应，所以，置身于一群素不相识的人里面，我们有可能无法流露出关切的表情，也无法正确地解读他人关切的表情。
4、喜好
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。
大家最熟悉的便莫过于朋友邀请你为他的某个转发点赞，为他的朋友的某个广告链接进行转发和点赞。
在很多时候，有些人就会可以利用这种心理，发展“无穷链”式的扩散。即你，你朋友的朋友，你朋友的朋友的朋友，无限扩散。
5、权威
权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人也会服从权威的命令作出一些完全丧失理智的事情来。
盲目服从的诱惑和危险：服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处。从我们小时候服从家长，读书时服从老师，我们会得到相应的认可和夸奖。这种心理逐渐成了我们的潜意识。
当一些明显错误，只要你理性地思考便会发现它是多么愚蠢的决定的事，一旦被权威的象征着决定出来，你会条件发射地服从。哪怕医生开了支明显错误的药方，护士也不会质疑。因为医生在他们眼里，是权威的象征。
6、稀缺
“机会越少见，价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响，对失去某件东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。
原本我们都一件物品会很理性地对待。当一旦它被赋予了数量稀少、截止日期快到了等因素时，我们会变得不理智。从原本的理智看待，变成渴望在有限的数量和日期面前获得它，再变成害怕它很快就无法获得了。
很多商家用这种影响力的方式，乐此不疲的实施着他们乐此不疲的促销策略。
在每一个影响力的背后，作者都围绕着四个维度对其进行支撑：心理基础、案例、应用以及应对的对策。
（影响力思维导图）
整本书中，大部分维度和心理基础，都是较好理解的。如果你有较丰富的社会阅历的话。
但对于我来说，影响最深刻的莫过于社会认同维度里面对“群体性冷漠”的社会事件解读。作者引用了很多实验来证明这种心理基础在这些冷漠事件中产生了多大的影响。
这种证明极大的影响到我对于此类事件的看法和思考方式。
套用巴菲特的精神导师--查理·芒格的评价：
在影响力这一主题上，罗伯特·西奥迪尼博士对我看法的影响远远超过了其他科学家。
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