提高职场竞争力的角度有很多,我从高效的人际关系处理切入来说说自己的看法。
职场中高效的人际关系有三种,一种是向上的汇报及沟通,老板都很忙,肯定不能慢条斯理地听取你没有逻辑的细节表述,他要的是结果和可能的处理方案。所以我们在汇报的时候需要把结果放在最前面,让老板知道汇报的大概范围,并需要调动的资源。其次提出3点解决方案。
第二种是同级的沟通和协作,首先需要摆事实,把事实用最客观的方法详细的表述出来,当然也最好是分成3点,太过冗长的话记不住,其次就是根据目标找到对应的方案
第三种是对下属工作的安排及监督,因为你的信息比下属多,所以先要定目标,并告知可以利用的资源,然后让下属提供自己的方案和预计达到的效果,事后监督执行。
在职场中,人际关系的处理直接影响到工作技能的提升,或者说工作技能在工作中学习到的比例达到80%左右,其余的20%就是学校的知识储备及自学到的内容。
虽然每一步要达到预期的效果的有些难度,但只要有个大的方向并围着这个方向走我们的职场之路将越走越宽,越走越好。
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