概况

普通双非一本大四，广告学&软件工程双学位，职业方向是互联网广告领域

3月初投递了字节跳动的商业产品运营

在3月经历了2轮笔试，又在4月经历了5轮面试，是经历过的战线最长的面试经历

最后拿到了offer，分享一下自己遇到的问题，分享给有需要的朋友

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一面：简历深挖

1、自我介绍

---从专业能力、沟通能力和坚持三个点来展开自我介绍

2、怎么认识商业产品运营

---简单讲了讲对商业产品的理解，然后从对内和对外两个方面，理解运营方面的工作内容。基本是把职位描述进行扩充，再按照自己的理解重新讲述一遍。

3、讲一讲AdMaster程序化广告训练营的过程和收获

---答主在大二的时候参加过学校和AdMaster联合举办的训练营。

---训练营上主要是分享了互联网广告的投放过程会经历的环节，互联网广告的作弊与反作弊情况、并且还给了一组清洗脱敏的投放数据，让我们分析这一波次的投放情况。

---面试官还追问了一下，在最后的分析练习里，有没有得到哪些关键结论。这部分因为事情比较久远，回答得磕磕巴巴。

4、讲一讲爱华仕的推广经历

---答主大二期间参加了全国大学生广告艺术大赛，当时选择的选题是爱华仕的新箱包推广。。

---回答的时候就是分享当时做这个案子的主要思路：经过市场分析和竞品分析后，从箱包的产品特点和目标受众的核心痛点两个方向，共同推导出传播主题，并由此展开创意活动。

5、有没有能够展示系统数据分析能力的经历？

---这个很坦诚，直说自己没有这方面的经历，也因此对自己这方面的能力缺乏正确的认知和信心。

6、怎么理解品牌广告和效果广告？

---核心目的都是为了盈利，但直接目的相去甚远；一个“长远慢”，一个“短平快”

---两者并不冲突，举了一个相互配合使用效果更佳的例子

7、效果广告和品牌广告，你更想从事哪方面？

---效果广告。

---效果广告每个阶段都有数据反馈，可以一点一点释放预算，摸索优化出效果最好的投放组合

---相比品牌广告而言，效果广告更符合我对广告的理解——广告是一门科学，一种商业行为，其次才是一种艺术行为

8、对头条的商业化体系有了解吗？

---不太了解

9、有什么问题想问？

---主要是问了这个岗位的日常工作内容是什么，核心能力是什么

总结：

面试官隐晦地表达了他对我的看法——这个工作岗位要求的能力模型里，包含“系统的数据分析能力”；而我在简历中没有这方面的体现，但在回答问题时体现出来的逻辑性还不错。

在最后的我的提问里，我也能很快将面试官零散的回答，按照自己的理解整理为主要的几个方面，这点或许也有加分。

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二面：对广告的理解

1、自我介绍

---同上，但在讲完专业能力之后，面试官就开始问问题了

2、广告里的策划是怎么一回事

---其实这个问题太大了，我引导面试官到了下面的问题，分享具体的流程，来更清晰的告诉面试官什么是策划。

3、传统广告流程是怎么样的

---传统广告开始于甲方的一个brief，一个需求，可能是新品上市需要推广，也可能是需要新一轮波次的广告来促进销售……

---广告公司接到提案后，如果要做一个全案，往往会从“市场分析”-“产品分析”-“竞品分析”-“目标消费者分析与洞察”四个方面入手，共同推导出这一次传播方案的主题，然后再围绕主题来展开创意活动，最后就是落地执行。

---整个流程涉及的乙方很多，比如市场分析或许会外包给咨询公司，创意执行等部分可能会有大量设计、影视公司参与

---广告公司在其中主导着整个过程，这个过程就是我所理解的广告里的策划。

4、什么叫提案

---我理解的“提案”是一种场合，分为两种情况。

---一种可以更细化为“比稿”。广告主抛出需求后，并不会直接指定某一家广告公司来代理，而是会让好几家广告公司带着他们的初步设想来比稿，再从中选择最好的一家，为这次广告战役的代理公司。广告公司在内部沟通时，会把这种情况叫做提案。

---另一种就是执行过程中与甲方的沟通了。广告公司每一个阶段性成果，都会与广告主沟通协商，广告主点头了，才继续往下做；拿着阶段性成果和甲方沟通的过程，也被称作“提案”。

5、为什么效果广告里比较少出现策划的概念

---效果广告“短平快”的特点，不允许花费太多时间在前期策划中；

---相比周密完善的策划，用多次迭代优化的方式，来找到最佳的投放组合，会是性价比最高的做法

6、提案的关键点是什么

---传播主题的推导

---传播主题的推导过程与逻辑是否流畅，推导过程直接决定了前面做的大量准备工作是否扎实准确

---传播主题的正确推导，也能让后续的创意活动有可围绕的核心

7、效果广告有什么东西是技术解决不了，还是得用创意解决的

---对目标消费者的洞察

---比如“一刀999”之类的页游广告，看似很low，但却实打实为游戏公司带来了大量用户与几十亿流水。对于这类游戏的目标受众，这类创意反而是最有效的，而这方面的工作，目前还难以通过技术来解决。

8、怎么通过算法来判断一个创意能不能火

---不能通过创意本身，而是要通过受众对创意的反应来做判断

---还要注意创意内容是否有很强的群体局限性。比如在小范围投放测试中，发现“转评赞”数据较好的用户，普遍都有“体育爱好者”的标签，那或许可以考虑加强这个创意在体育爱好者群体中的推广力度。

9、分析一下有没有可能出现“两个投放方案的转化率都在上升，但两者的综合转化率却对比下降”的可能

---有，要看两个投放方案的基数占比。

10、聊聊对商业产品的看法

11、自己的职业规划如何

12、有什么问题想问？

---也是问了岗位工作内容相关的问题

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三面：HR面

1、对字节跳动和对这个岗位的了解？

---岗位：承上启下

---公司：公司对外文件，广告营销目标；身边实习的同学，大小周工作模式、重视数据思维

2、是否了解字节跳动的企业文化？是否认可？

---不了解；答曰清晰坦诚，不强调title，保持创业心态

---认可，我选择互联网行业，除了工作和兴趣使然，有一部分也因为认可互联网的企业文化

3、是从什么渠道了解到字节跳动今年1000亿广告销售目标的？

---网文，行业分析，因为目标跃进得很厉害，不少人认为可能不能实现。

4、你认为能不能实现这个目标？

---我认为可以，原因分为三方面。

---互联网广告行业仍在发展，未到达天花板

---需要从别的行业巨头手里抢蛋糕，而头条有自己独特的赛道，比如短视频，有抢蛋糕的能力

---头条还在拓展海外市场，海外有巨大的发展空间

---再加上张一鸣肯定不是拍脑袋决定的这个数字，而且考虑到公司浓郁的数据思维，做这个决定一定是经过深思熟虑的

---所以我觉得这个目标虽然很难，但不是不能够实现

5、恋爱了吗？

---么有，单身

6、前面提到母亲在电信，父亲是公务员，听口音也像是广东人，那可能异地工作，怎么看？

---​​首先，父母一向支持我的决定，哪怕是专业选择这样决定人生方向的决定

---其次，从我投递岗位开始，父母就知悉是在北京工作；尽管他们认为有点远，但他们会选择尊重我的选择

---最重要的是，我选择工作的关键考量是什么？在22岁这个节点上，相比薪资，我更倾向于选择能让我取得长足进步的工作，能够让我以后在面对风险的时候，能够自信地向我的家人、我的爱人说“我能cover住”。

7、开放问题，最常用的App是哪个？简单介绍一下

---网易云音乐。是网易旗下的一款音乐播放App，亮点功能是其成功营造的评论区氛围，但最近深受版权困扰。

8、如果我是一个不那么常听音乐，但也会听音乐的人，网易云应该怎么做，才能增加我这类用户的黏性？

---我们能够做的传播，都是一对多的传播，而不是单对单针对性的传播，而想直接培养用户听音乐的习惯，一对多的传播不简单，所以想直接培养用户听音乐，很难。

---第一反应是，可以通过音乐外的增值服务，比如最近网易云推出的票务服务。或许可以通过分析用户常听的有哪些歌手，针对性的推送演唱会门票或周边，通过音乐外的事情来增加黏性。

---第二反应是，如果这样的用户很多的话，那或许是产品本身出了问题。需要检查一下是不是推荐算法有问题，或者是每日推荐、私人FM的入口太深等等这样那样的产品问题。

---两个问题的次序应该调换过来，先自查产品，排除了产品的问题之后，再从音乐外的问题入手。

9、刚刚提到网易云的版权问题，你怎么看，对音乐版权有了解吗？

---对版权问题不怎么了解

---注意到版权方面的信息，是因为自己常听的歌手的歌被禁播了

---后来阅读到一些抖音的产品分析报告，提到抖音目前面临的一大问题，就是音乐版权即将到期的问题。也是从这篇报告中，了解到了原来成百上千万的音乐，大部分都掌握在那四五家唱片公司手中。

---关于音乐版权的了解，到此为止。最近还有一起“视觉中国”的版权问题，但已经不是音乐版权问题，而是图像版权了。

10、经历比较久远，就不多问了，但为什么会选择这个岗位呢？为什么对互联网、对商业产品、商业化等等有这样的兴趣？

---从高中选专业、大二计算广告、训练营、双学位、从技术切入，最终觉得运营是个不错的切口。

---尽管我没有相关经历，但我做好了准备

11、是已经签了迅雷吗？那如果要赔违约金的话，能接受吗

---能接受，但我希望公司这边能够替我承担全部或部分

12、肯定会和财务争取，但如果不行呢？

---可以，不过不知道能不能分期付款（笑），因为要去北京租房，押一付三的费用，再加上5000的违约金，会小有压力

13、大学期间的时间是怎么分配的，事情之间的冲突怎么解决

---从“学习”“感情”“身体”三个方面回答

---“学习”大三就能修完，但还修读了双学位，课业比较满

---“身体”是因为高中被说“像吸毒”，所以开始健身；从大三开始小有成就，目前三大项总重量已经破了300kg

---“感情”方面，和前女友是同学，所以上课的时间就是恋爱的时间。虽然最终分手，但也让自己明白了自己想要什么，让自己有所成长

14、让自己明白了想要什么，具体是什么呢？

---其实就是前面提到的面向风险的自信。不做隐瞒，其实我已经有自己喜欢的女孩子，但她会在广州工作，而我如果拿到了offer，那我就会在北京。

---这个问题我也和女生坦诚的聊过，尽管会不舍，但我们都希望能够成为更好的自己，一段成熟的感情也应该建立在两个人都是完整的基础上。

HR：其实不必太短暂的看这件事情，女方不会一辈子在广州工作，你可能也不会在北京待太久，说不定女方以后也会来北京，如果你入职，我也希望能够帮你内推

15、对薪资有什么期待吗？

---透底了迅雷的薪资

---我大概率会去头条，我的父母也会尊重我的决定，但我希望他们让我做这样的决定，不止处于尊重我，而是觉得头条的确不会亏待我，在工资上的确能够让我满意，发展空间也不错，所以尽管有点远、尽管北京空气不太好、尽管要大小周，但的确是个不错的选择

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四面&五面：

这两次面试的问题没记录下来，现在动笔写面经，果然记不得了...

只记得也是业务向的，不过问得比较宏观，比如“做广告平台产品，你觉得最核心的能力是什么”等问题

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后记

相比后面三面，前面两面问的问题更为细致，和业务贴得更为紧密；后面三面的时候更像是在聊天，偶尔穿插一些业务场景，让你假想一下自己会有哪些做法。

非开发岗位，感觉面试官对于专业能力不会过于严格，起码在无论面试中业务相关的问题，我都能够较为轻松的回答出来；相比专业能力，面试官更看中人综合能力（比如运营岗需要承上启下，沟通能力就不能差）、对岗位的理解，以及对未来职业规划的思考等等。

秋招春招暂告一段落啦，拿了5份offer，最终选择了字节跳动，成为一名北漂。

字节跳动虽然，但也是一个牺牲了很多的选择，希望再过几年回头看这个选择，自己不会后悔吧。

加油，江湖见。