1. 好成绩源于好过程,这个道理毋庸置疑。如果说过程糟糕结果却好,也不过是走运而已,谁也无法去复制一遍运气。换句话说,培养人才就是上司为部下的工作过程施肥浇水晒太阳,帮助他开花结果。
2. 倘若一个上司只在部下100%达成工作目标时，才会鼓励他给予他勇气，其他时候却做不到。这种偏激的行为正是因为上司只关注到部下工作的结果。善于“给予勇气”的上司在任时候都能为部下加油鼓劲，而这是因为这类上司不只关注目是否达成，还关注达成目标的过程。
3. 走进社会，进入职场就意味着我们要不断克服困难，跨越障碍。有勇气的人不会在悬崖峭壁面前胆怯退缩，他们会充满信心地挑战困难。那些没有勇气的人则会不断地寻找“无法翻越峭壁”的理由和借口去逃避困难，到最后就弃之不顾，仓皇而逃。
4. “自信”二字拆开来看就是相信自己。在“给予勇气”环境下成长的孩子就逐渐具备了“自信”的能力，这无异于给他们装上了自助驱动型的引擎。当这种孩子遇到困难障碍时，他能够自己启动引擎，猛烈地转动启动器。而那些在赏罚教育下成长的孩子则要等别人来给自已发动引擎，可以说两者大为不同。
5. “我·讯息”也可以说是之前学习的给予勇气的基本方式一主观感受的表达。“ 主观感受的表达”，从字面意思上来说可能不太好理解。其实很简单，它是可以用“我·讯息”来表达的。主语不是“你”而是“我”。这种主观感受的表达能够代替“表扬”“训斥”，为部下的前进鼓劲。
不是训斥部下“(你)这里错了，(你)要这样改正!”而是利用“我·讯息”表达“如果(我)这么做的话，感觉会更好吧。”只要将主语从你变成我，就很容易地转变成“我·讯息”，从而给予对方勇气。
女儿的创作
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