一、写在课程知识收获之前
1.马老师不仅是位技术好、人品好、知识丰富的导师、咨询师，还是一位出色的讲师。以前我曾去学过心理讲师讲课技巧，开篇如何抓心，主题内容怎么设计，如何呈现，结尾怎样让人回想，充满期待。实际上听了马老师的课就什么都有了。马老师讲课像说单口相声，风趣，幽默，轻松，无论课程时间长短都能调动我们积极情绪，让我紧紧跟随，唯恐落下丝毫，一节课下来知识和情绪双丰收，有时课下回想马老师讲课情景自己都能笑出声。
2.地面课、钉钉课、千聊课，小组课，精品课也听了很多，以前听课侧重点通常是放在下位具体事例上，在这个点上老师是怎么说的，怎么处理的，课下又没有及时总结成上位化的知识，再次在实践中运用，没有整体系统观，学到的是一些零零碎碎的知识，没能串成串。就像猴子掰玉米，学了这个忘了那个。这次听课好像一下顿悟了，知道居高临下的去听，去悟老师的整体设计思路，课下回想可以把一粒粒珍珠串成串了。顿悟后的感觉真好。
3.有时我在想如果让我去讲咱元认知的课该怎么讲，核心内容就是知识和情绪，仅仅这两方面的内容怎么能讲几个小时或一两天的课呢？听了马老师的课不仅惊叹一声：原来是这样讲的呀！
二、课程收获
人际交往于成人影响我们的工作、学习、生活和发展，于孩子除了上述之外还影响他们的健康成长。学好这次课意义重大，对我个人而言，人际交往智慧会有提升，格局也会扩大。于作为老师的我来说，在以后班级管理，学生问题处理，引领学生成长等方面会有更丰富的知识，更有效的方式方法。
1.新潜意识观和智力知识观，这是我们的核心原理，马老师又带领我们复习了一遍：新潜意识观是意识不到或意识到但调控不了的心理活动 ，它包括条件性情绪反应、情绪推动下的单向思维和单项思维影响下的行为反应 。智力知识观不仅是智力，方方面面的能力都是由我们的三类知识来决定的。一个人是否聪明还有他的能力是取决于他大脑中的知识和知识结构，这个知识包括知识的数量 、知识的质量、知识的覆盖面、知识自动运行的熟练程度等 ，我们是用知识来解释智力和能力的，知识和情绪又制约人的思维和行为。
2. 人际关系中常见的三类问题
第一类是他评没问题，自评有问题 ，我是典型的这一类型，总感觉自己做的不够好，或者说没有别人眼中那么好，做好一件事之后会反思自己，这句话这件事如果不这么说这么做而是那样说那样做可能效果会更好，由此产生焦虑情绪，而给自己低评价，这是情绪问题多些。
第二类型是他评有问题，这类人确实招人烦，有的自知有的还不自知，这是缺知识。
第三类是评他有问题，看不上，看不惯 ，不喜欢他人 ，有可能对己对人要求都高，也有可能是对自己要求低对别人要求高。这个时候我们要给他正确的知识，让他给自己和给他人都有一个正确的定位 。
人际交往问题在脑海中有一个清晰的图式，以后在遇到人际交往问题时，可以从这些方面去诊断 。
3.先行组织者，是为了避免或减少来访者的阻抗而采用的一个技术，我理解的是迂回战术，有彼及此，让他更好的明白自己现在的所思想所做所为是怎么来的？
3.识人是良好关系的前提无论识自己还是识别人都要从一个人的情绪、知识成分分析他的所想所思所做所为 ，是情绪推动下的单向思维和症状行为，还是在交往中缺乏知识或有错误知识。
马老师分别从师生关系(与领导关系)，亲子关系，同学关系(同事，朋友关系)三个方面举例展示是怎么进行认知调整的，站在哲学立场看待问题，提升格局解决问题。
我遇到两个学生，一个是特别想学好的学生，抱怨自己的妈妈在学习上帮不到自己，只会给自己买好吃的。我引导孩子思考两个问题：妈妈有帮你学习的知识和能力吗？如果没有，妈妈向你表达爱的方式是什么？这个学生特别想成绩好而又不好，产生焦虑情绪，进而抱怨父母，抱怨老师和同学。这里我们要能识别这个学生大脑中的知识和她情绪。
还有一个七年级学生经常不理睬妈妈(爸爸外出打工)，埋怨妈妈对自己要求严格而不像自己朋友家长那样对孩子说“学好学坏都没关系，尽力就好”。我们围绕以下几个话题谈：你这几个朋友的成绩怎样？与你相比呢？他们的家长给孩子的教育环境这么民主宽松，他们怎么成绩反而不好呢？有什么时候是觉着妈妈严格要求是对自己好吗？(成绩出来时)那时的情绪是什么样的？同样是严格要求怎么有时讨厌妈妈有时是感激妈妈(情绪不同)？不理睬妈妈是不想还是不知怎么说？(很多时候是缺知识不知该怎么和父母交流)
当时对这两个学生的认知调整效果都挺好的。
以前对学生之间交往出现的问题，学生与老师发生矛盾的认知调整很少能说到点子上，讲道理偏多。如，学生认为成绩好的学生对班级事务不热心，对同学冷漠，自私。主动给同学打招呼他不理自己。别人总爱议论自己，烦某科老师，不想学她教的学科等问题。现在听了这个课补充知识之后，再给学生做认知调整时就游刃有余了。
时刻记着：本质在关系中。
4.处理人际关系常用方法举例以不变应万变，化繁为简的通则：当你足够好时，周围的一切都会好起来 。
1）怎样才能足够好？足够好了会怎样 ？
2）对朋友，先识人、再分类，守住自己对交友的底线，求同存异，根据类型适度预期 。
以前脑海中是没有这两方面知识的，识人，分类，根据不同类型的朋友内心有不同要求，不同预期，不执念少烦恼。
马老师对初期交友，长期相处，付出，他人建议，评价，沟通、说话，矛盾或受委屈等方面都给出了具体指导，想在平时能熟练掌握、运用，只能反复听，用心记。
人际交往中为什么要提升自己？提升自己不是为了取悦他人，而是能让他人与自己建立积极条件性情绪反应，这是能力也是情商 。
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