通过BLE连接硬件APP上架App Store被要求邮寄硬件到美国解决办法

连接BLE的app上架App Store时，有时会碰到被要求把硬件邮寄的美国去的情况，但是这个太耗费时间，并且也很麻烦，个人感觉没有必要，不要被他们吓到，不寄的话一样可以通过审核，方法如下

其实被要求寄硬件也是有几率的，要看个人运气好不好了（也可能是人品的问题哦，哈哈），言归正传，我们公司上架了3个BLE连接的项目，前两个都很顺利，BLE这部分都没有要求让寄硬件过去，但是第三个，也是我们最重视的一个，提交两次都是被要求邮寄硬件到美国

首先：连接蓝牙的APP一定要有APP与硬件连接及操作的视频（视频上传到youtube或者优酷上面（优酷是看别人写的，没用过，不确定可不可以，个人一直用的youtube）），把视频连接放到备注里面

因为前两个APP都是指上传了视频连接就顺利上线也没有被要求寄硬件过去，所以这次我们也只是放了一个视频连接，没有过多的操作

第一次被拒：可能是因为我们的视频拍的不够清楚或者苹果那边觉得不够好（也可能运气不好碰到了审核比较严的哥哥。。）直接让及硬件到美国总部，还给了地址什么的

解决办法：我们重新录了APP连接和控制设备的视频，并且录制了设备单独操作的视频，但是好像对视频的解说比较少（这里的解说是备注里面对视频的描述），又被拒了

第二次：然而没有卵用，虽然重新录制了视频，但是苹果审核的哥哥们并不领情，发邮件说，视频不能充分的展示操作细节等，个人也很郁闷，操作就那么几个，其他的也没有什么了，但是为了上线，一切为了上线，我改、改、改

解决办法：这次我参考了网上的一个例子，他描述在上传视频的时候，一定要对视频里面的操作进行充分的描述，我们的描述是这样的：

Dear Apple reviewer,

We regret that the first version of our App was rejected. We are very sorry that the video we uploaded was not clear about the functions of our air purifier.This time we have revised our video with clear operation procedures. The new video has been uploaded to youtube. The video link is:

你的视频连接地址

"**" App provides users with basic control methods for purifiers, including on-off control, reset filter control, air volume control, smoke-free mode control, and sensitive mode control. The operation of these controls has been shown in the video. Because our purifiers require the use of built-in batteries and other assemblies, it can not be sent to the United States until they pass the national export approval. Therefore, we hope to provide you with more details on the purifier by providing a purifier operating video. We hope you understand. We really hope that "**" APP can be approved. If you have any questions about this application or if there is anything that can be approved by the application, do not hesitate to contact us. Thanks in advance for your help. Finally, we wish you a happy work!

The attachment is a demo video of "**" connected via a peripheral（这里是我上传的视频附件，可以不上传，但是个人我了保险起见）

这些内容我都写在备注里面，就是想告诉他们在没有得到国家的一系列授权之前，我们的设备不能邮寄到国外，这样他们也就没有办法了，语气一定要缓和、客气

最后，为了以防万一，我有把同样的信息提交了申诉，申诉的流程应该都很清楚的

Contact Us->App Review->App Store Review ->Appeal App Rejection ->App Review Team ->填写一系列信息 ->send

然后就等待审核了。

个人的一些提交经验，希望能帮到大家，

最后，祝大家都能顺利通过审核