情绪=人的弱点

当我们着急、生气，愤怒时，是无法做出正确判断的。情绪是人的弱点！

前不久我的一个客户要做制作物料，在经过漫长的沟通、设计后，定了稿，但是发过去报价后，一直没有回复，

因为之前她说着急要，我怕耽误了，所以就直接下单了。

第二天问客户什么时候安装，她居然说她的一个朋友已经给做好了。

我生气地说：你不做了也不回复一下？

她说：你发了报价，我还没有回复，你就做了？我也不能天天拿着手机看。

怼的我一句话都没有。只能吃个哑巴亏，花钱买个教训吧，

但话说这位姐姐，你能不能尊重一下我们的时间，设计沟通都是需要时间的！

总之以后严格按照工作流程来，不带个人情绪。再着急也要等客户确认订单！

情绪的波动会影响人们做出理智判断，不带情绪的工作，就像机器人永远按照设定好的程序运行，没有感情，所以不会出错！人是有感情的动物，单纯从工作效率来看，这就是个巨大的弱点！