本节概要
实施风险应对是执行商定的风险应对计划的过程。本过程的主要作用:
- 确保按计划执行商定的风险应对措施;
- 管理整体项目风险入口、最小化单个项目威胁,以及最大化单个项目机会。
本过程需要在整个项目期间开展。
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项目风险管理的一个常见问题就是“只发现、不执行”,即项目团队努力识别和分析风险并制定应对措施,然后把经商定的应对措施记录在风险登记册和风险报告中,但是不采取实际行动去管理风险。适当关注实施风险应对的过程,能够确保已商定的风险应对措施得到实际执行。
输人
项目管理计划
可用于实施风险应对的项目管理计划组件是风险管理计划。风险管理计划列明了与风险管理相关的项目团队成员和其他干系人的角色和职责。应根据这些信息为已商定的风险应对措施分配责任人。风险管理计划还会定义适用于本项目的风险管理方法论的详细程度,还会基于关键干系人的风险偏好规定项目的风险临界值。风险临界值代表了实施风险应对所需实现的可接受目标。
项目文件
可作为实施风险应对过程输入的项目文件主要包括:
- 经验教训登记册:项目早期获得的与实施风险应对有关的经验教训,可用于项目后期提高本过程的有效性。
- 风险登记册:记录了每个风险的应对措施,并指定责任人。
- 风险报告:包括对当前整体项目风险入口的评估,以及商定的风险应对策略,还会描述重要的单个项目风险及其应对计划。
组织过程资产
能够影响实施风险应对过程的组织过程资产主要是已完成的类似项目的经验教训知识库,其中会说明特定风险应对的有效性。
工具与技术
专家判断
在确认或修改(如必要)风险应对措施,以及决定如何以最有效率和最有效果的方式加以实施时,应征求具备相应专业知识的个人或小组的意见。
人际关系与团队技能
适用于本过程的人际关系与团队技能是影响力。有些风险应对措施可能由项目团队以外的人员执行,或由存在其他竞争性需求的人员执行。这种情况下,负责引导风险管理过程的项目经理或人员就需要施展影响力,去鼓励指定的风险责任人采取所需的行动。
项目管理信息系统
项目管理信息系统可能包括进度、资源和成本软件,用于确保把商定的风险应对计划及其相关活动,连同其他项目活动,一并纳入整个项目。
输出
变更请求
实施风险应对后,可能会就成本基准和进度基准,或项目管理计划的其他组件提出变更请求。应该通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理。
项目文件(更新)
可在实施风险应对过程更新的项目文件主要包括:
- 经验教训登记册:更新以记录在实施风险应对时遇到的挑战、本可采取的规避方法,以及实施风险应对的有效方式。
- 问题日志:作为实施风险应对过程的一部分,已识别问题会被记录到问题日志中。
- 项目团队派工单:一旦确定风险应对策略,应为每项与风险应对计划相关的措施分配必要的资源,包括用于执行商定的措施的,具有适当资质和经验的人员、合理的资金和时间,以及必要的技术手段。
- 风险登记册:可能需要更新风险登记册,以反映开展本过程所导致的对单个项目风险的已商定应对措施的任何变更。
- 风险报告:可能需要更新风险报告,以反映开展本过程所导致的对整体项目风险入口的已商定应对措施的任何变更。
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