近来周边琐事繁多，都是些鸡毛蒜皮的小事引发的。
每次看到小事引发的大漩涡，都不由在心里感叹，情商太重要啦！
事件一：
一位大学生新去了一家公司实习，生活环境以及待遇都比自己想象的差很多。孩子向妈妈诉苦，说了一大堆带负性情绪的话。
妈妈赶紧回复支招，比如买一床新褥子等等，结果孩子还是巴啦吧啦的说，妈妈就有点恼火，我告诉你怎么做了，你还说这些有什么用。
这下子，可捅了马蜂窝。孩子发火了，我告诉你是因为我难过，难道我不知道要买些新东西么？以后休怪我有话不和你们说！
妈妈听到女儿发来的微信语音，也气了个倒仰！这熊孩子！还想让父母怎么办？
僵局之后，这位妈妈找我倾诉，她感觉孩子不可理喻，自己一点儿也没有错，打算晾着女儿，不搭理她！
我在听明白事情经过之后，和妈妈分析了孩子的情绪状态，告诉妈妈她太理性了，只在理性层面考虑如何解决问题，而孩子自己本身有这些解决问题能力，她需要的是感性层面的支持，需要的是妈妈对自己委屈的理解。
妈妈重新给孩子发了信息，说自己知道回应得不对，现在明白孩子就是心理难受，要发泄情绪，孩子你受委屈了。
孩子回应很快，一个超级委屈的表情包传过来。
妈妈看了，噗嗤一声笑了。
虽然远隔千里，母女心意一下相通了。孩子不再因为委屈以及没有被父母支持到而失望发火，妈妈也不再为沟通不顺畅而生闷气。
接纳别人的坏情绪，及时转化为理解与共情，会让对方的情绪平稳修复。急于提建议，只会阻滞对方的坏情绪，犹如火上浇油。
事件二：
大学生嘉嘉在期末考试来临前，整理了学习笔记，在级部售卖。有的同学购买，也有的同学，比如铛铛和朋友们一起说风凉话。
另一位同学美美听到后，去和嘉嘉反应，告诉她背后有人骂她，并建议她不要卖资料了，否则会有更多人骂她。嘉嘉很恼火，拉着美美去作证。
结果很戏剧，骂人者铛铛单独与嘉嘉聊了一通，双方和好。当着嘉嘉的面，把美美骂了一通，说是美美背后骂人。嘉嘉隔空看戏，哼唱爱豆的歌，一言不发。
美美告诉我，自己被舍友兼好朋友卖了，吃了哑巴亏，有苦说不出。
美美一夜无眠，反思自己到底错在哪里。
这件事，从美美角度看，应该保持边界，不要随便传话，即使出发点是为对方好也不可以。
因为，任何一种行为都有两面性。卖资料的嘉嘉是成年人了，既然想获利，自然得承担一些风言风语，这就是成长。
而美美，作为旁观者，应该保持中立者姿态，不要随便掺和。
铛铛虽然本次成功说服了嘉嘉，把脏水泼到了美美身上，但常在河边走，早晚得湿鞋。品质差的人走不远，天网恢恢疏而不漏。
美美一心想保护同学的清誉的想法是好的，但做法不妥，并且为此搅进了漩涡，吃了哑巴亏。以后还得在情商上修炼。
世事洞明皆学问，人情练达即文章。
提高情商的目的，不是远离世事，自我放逐，而是更好的拥抱生活，品尝它的甜美。
今天刚看到一句话，分享如下：
“这世上只有一种真正的英雄主义，那就是在看清生活真相之后，依然热爱于它。”
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