你自以为是的沟通，其实是一个人的自嗨

1.沟通是双方的事，不是你一个人的独角戏！

你做微商，不停地在朋友圈里用心的发产品介绍直至霸屏，最后，朋友们默默地设置权限；

你做销售，电话给顾客，礼貌客气的说了很多，对方不耐烦的直接挂机；

你在窗口行业跟前来办理相关业务的大众解释交代了很多办理的流程跟注意事项，可是，对方还是没听明白，办理的过程中还是不停的出错。

你每天发产品介绍，努力吗？努力！

你每天电话三十个，勤奋吗？勤奋！

你每天交代解释那么多，用心吗？用心！

你就像琼瑶剧里的男主角一样，满头大汗地在一旁忙着解释，而女主角捂着耳朵，摇着头说：“我不听，我不听！”

你自以为是的沟通，其实是一个人的自嗨

为什么会这样呢？

大半是因为人的大脑处在自动驾驶的模式中，用自己最熟悉、最不用动脑子的方式回应着眼前的人和事。

正如萧伯纳所说：“沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了。”

却忘记了沟通这件事是双方的。沟通的目的是让对方接受我们传递的信息。但是，我们经常忘记了这个目的，光顾着自己把自己想说的说完，根本不考虑对方是否听进去了。这个交流沟通过程中，更重要的是对方要听进去，沟通才算完成一个小里程碑。

2.沟通的对方是谁？

当一个经常锻炼人跟健身圈里的人进行交流的时候，可以肆无忌惮的说减肥其实也是一件挺难的事，偶尔抱怨下减肥餐是多么难吃的都是没有问题的。

若是跟刚开始减肥的人说这些，是不是有点让对方一下子没了减肥的信心。

同样的一句话，不同的人听进去的内容是不一样的。你说了什么不重要，关键对方觉得你说了什么很重要，这个是两回事。

我们每个人都像形状，大小，口径，深浅都不一样的容器，造成不同的原因是来源于我们经验、习惯、生活背景的不同。我们每个人去表达或者理解一句话的时候，就会带着这样的大背景去看问题。

就如电影《致青春 原来你还在这里》中的一段是这样的：

你自以为是的沟通，其实是一个人的自嗨

（视频不知道上传，用图片吧，也可以看看这部电影）

为什么苏韵锦会觉得跟程铮无话可说，因为妥妥地富二代程铮并不能很好的从苏韵锦的成长背景角度来沟通，只不过是自顾自地表达着自己对对方的喜欢。

沟通的对方是谁，影响着我们的沟通方式。

3.我们沟通到底是为了什么，你到底想传递给对方什么

程铮熬夜用自己亲手做了五只手工艺兔子这样的沟通方式去理解苏韵锦、表达对苏韵锦的爱。

你自以为是的沟通，其实是一个人的自嗨

你喜欢吃苹果，却总是用最爱的梨给我吃，我们要学会用对方最爱的苹果给予对方来表达爱。

也就是说，你要明白你跟对方沟通的目的是到底什么？你想给对方传递的是什么？

就如A情人节收到男友送的一支口红，好朋友C没收到男朋友的礼物。这个时候你要问自己你到底想给C传递什么？是你单方面收到口红的喜悦，忘了她没收到礼物这件事，还是照顾考虑一下她的感受？

古人关于说话沟通，有这样做法，问自己三个问题：

第一：我说这句话是真的假的，有没有事实依据？

第二：如果真的，我说这句话会起到什么效果，有没有用？

第三：是不是出自善意，还是只是为了显示我自己独特的见解？

沟通是双方的，不是一个人的独舞，要考虑到对方的感受，反馈；

沟通是为了更好了解彼此，不是一个人自说自话；

沟通是一把钥匙，可以通过这把钥匙去了解对方背后的故事。

在这个过程中，你要明白你沟通的目的是什么？是爱，是炫耀....?你要明白你当下想说的跟传递给对方是一样的吗？

共勉！