艾媒咨询2016年3月份的数据显示:目前中国手机应用中APP总数已经超过了400万,其中80%已成为僵尸应用,APP生命周期平均只有十个月左右。导致APP快速消亡的原因有哪些?
APP死去的原因有哪些呢?
其一,由于同质化竞争导致同类APP灭亡,高居死亡原因榜首,占比26.71%;其二,产品的设计有缺陷,占比也高达20.22%,可能一开始咱们就没想清楚我们要做的是什么。
竞争和产品原因的APP死亡都是用户数量没有上去,更加可惜的是用户数有了却流失了,通过艾媒咨询数据分析,大概有17.12%APP的死亡是由于用户的大量流失。
用户大量流失的原因是什么呢?
其中缺乏持续的吸引点是最主要的原因,类似于围住神经猫,脸萌,足迹这种,一阵新鲜之后,没有后续的吸引点,用户就逐步流失了。
同时我们不得不关注注册不顺利这个原因。用户太多耐心不够,注册的时候收不到短信验证码,或者短信验证码很慢,无法顺利注册,用户只能以游客身份浏览,最终只好放弃了购买;而这让APP惨失了一个客户。那么如何解决这个棘手的问题呢?优质的短信服务提供商变得举足轻重。
图片来自:信信客短信平台在移动互联时代,无线购买产品、获取新闻资讯、阅读、查询资料……在人们日常生活中的占比越来越大,产品客户端的用户体验直接影响到用户的数量从而体现在业绩上。
就着上面提到的关于验证码的问题,我们从客户端(APP)运营者的角度出发思考:怎么样才能从用户注册这一交易源头提高用户体验度呢?第一点就是要保证验证码的到达率和到达速度!
如何确保验证码到达效率提高用户体验?
一、选择正规短信通道号码,有相关资质的公司。
10690号码段为工信部规定为全国三网统一号码段:目前工信部颁发给信信客短信平台的独立码号是10690554,正规106号码短信可提升企业形象,防范商业欺诈,具体如下:
1、1069实名认证:区别于普通手机号码垃圾短信嫌疑。
2、实名代码:通过电信码号系统可以查询到归属公司。
3、三网合一:移动、联通、电信手机号码接收短信号均为10690554。
4、上下行一致:用户可以回复短信、扩大商业应用范围。
5、短信5秒内到达:无延迟、无丢包,提升产品体验度。
图片来自网络二、自身产品客户端(APP)与短信验证码发送平台接口对接。
短信平台提供其短信发送系统的集成接口文档或者示例,需要产品方技术人员对接。值得注意的问题是:
1、 选择接口完善、接入便捷、维护简单、通讯安全的平台。
2、 可以随时联系到客服人员,基于这个因素一般不要选择很大的短信平台,客服一般比较差。
3、 接入前先与平台人员沟通商量好价格、合同事宜。
创业不易,任何细节都可能决定着最终的成败,小小短信能量可不小。希望广大创业者们重视!信信客作为一个老牌的短信平台,在移动互联网时代下,既在转型重新创业,也在扶持新创业者,与广大创业者一起“大众创业万众创新”实现共赢!
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