近日,一篇关于保险选择的文章被友邦的代理人们广泛转发——《我终于选好保险了》

文章正中友邦代理人下怀——那就是友邦的保险产品是市场最好的。这也正是友邦代理人为什么纷纷转发的原因。但,真的是只有友邦是最好的,其他家保险公司都可以关张大吉,代理人们回家洗洗睡吗?

NO!NO!本人觉得保险业同仁应该是一个共好向上,既合作又竞争的,而不是相互攻击和打击。没有一家保险公司的产品是十全十美的,适合客户的才是最好的!


文章来自于一个个人公众号。看其历史文章,此人并非业内人士专业分析。对于实验室里待过,做咨询出身的我来说,信息来源是一定不能忽视的。
No.2 文章内容
作者讲述自己在看了自己同学买的平安保险,姐姐买的泰康保险,姐妹儿买的国寿保险合同后,选择了友邦?并给出了选择友邦的理由:
全球理赔
条款
人才策略
公司
价格
以上种种,本文将以保险相关法律、保险条款和保险公司官方回复为依据,为各位提供最准确的信息,供大家参考。
第一,信息来源
为什么不是听保险公司代理人所述所转呢?
根据《中华人民共和国保险法》第127条规定:“保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。”。所以,销售误导?夸大保险责任?信口开河,谁的责任?此处省略...
所以,信息来源很重要,信息爆炸的时代,不能偏听偏信,也不能信谣传谣。
第二,文章内容
作者仅在对比了平安、泰康、中国人寿和友邦保险四家保险公司后,选择了友邦(PS:国内80多家保险公司),原因包括:
a. 全球理赔
从文章中可以看得出来,作者为小朋友购买的是友邦的“全佑一生倍呵护重大疾病保险+智选康逸医疗保险+安益意外险”组合,价格约1万左右。
首先要理清楚一个概念:全球理赔不等于在全球范围内都可以理赔。我们是和国内保险公司签署的合同,如果全球理赔,请问我们找谁?
而文章中所说的“全球理赔”意思是境外出险,境内理赔。按照这种理解,也要结合产品类型。
1, 重大疾病保险的全球理赔,各家保险公司都可以做到,那就是境外出险,境内理赔。在这个过程中,友邦等外资保险公司有理赔的一个便利性,那就是在英语语种国家,大型公立医院的医疗资料不需要翻译就可以那回来用,不需要在国内确诊(在这方面,两个客服回复的不一致),小语种国家出险,一样需要大使馆认证的专业翻译机构进行翻译。以上只能说相对来讲有一个理赔的便利性。而不能理解为友邦独有的全球理赔!(具体,我们可以打电话到友邦保险,求得官方回复!)
2, 康逸医疗保险的境外理赔可以做得到吗?这个直接上条款吧!友邦保险的智选康逸条款。
责任免除里面写得很清楚,境外就医属于免责范围。
3, 安益意外险 安益作为一个综合意外险,包含意外医疗、意外手术、意外住院津贴、身价伤残等。
安益综合意外险确实是可以做到全球理赔,但同样对境外医院有一定的要求和限制,并且小语种国家一样需要大使馆指定的翻译机构进行翻译。
回到作者文中提到的将来出国留学问题,意外险和医疗险都是一年期的险种,如果有一天出国留学,这些险种肯定不会续保,而选择当地投保更好些,那时候也就不存在跨境理赔。我相信也不会有客户身在欧洲读书,还要买一个国内的一年期的意外险或者医疗险,如果这样,也不需要去读书了,先治病吧
所以,作者所说的看重全球理赔,本质上优势也只是重大疾病保险的理赔便利性。这种便利性,不少合资外资保险公司亦能做到。
b. 保险条款
说一千道一万,最后你每年缴费1万元,缴费20年买到的不过是一份带有约定保险责任的保险合同。保险公司理赔依据也是合同,法律涉诉也是以合同为依据。所以,条款是我们最应该关注的。
作者在文中仅仅看了4家条款,得出结论,友邦的条款更有优势。寿险公司国内80多家,这样的结论未免草率。
⑴慢性呼吸功能衰竭:随便搜索几款我曾经销售过的产品条款。除平安外,其他几家的赔付条件完全一样!
⑵关于确诊 这个真的很让人无语,毕竟作者确实不是专业人士,所以文中完全是错误的解读。
随便挑出来两家作为对比:
华夏人寿的保险条款如下——“初次患”--首次确诊就可以。
再来看看友邦的条款——“等待期后就诊并被专科医生确诊”——首次发病+确诊,条件更为严苛。
再来,条款中亦有关于等待期就诊的免责说明
这样的约定,不能说宽松,相反是更加严苛!
除此之外,再给大家看下其他几家公司关于“首次发病,首次确诊”的约定。
哪个更严苛,我相信大家会有判断的。
3. 人才策略
友邦的代理人选择标准要高于一般行业,这是值得称许的地方。本人亦做过友邦保险,在保险行业里,仅仅凭借这些,距离专业远远不够。
毕竟在代理人行业中,纵有高学历高层次人才,但往往不是科班出身,保险的专业度也需要学习积累和提升。相反,我在这个行业里面看到的太多的人是人云亦云,随波逐流,信谣传谣。不思提升专业知识,毫无学术精神。无论友邦,还是其他保险公司的代理人。
作为客户,要学会用知识武装自己!不偏听偏信,懂得明辨。
4. 公司
所有的保险公司注册、运营、销售和理赔均是在保监会监管下运行,根据《保险法》第89条、92条规定;《保险业务转让管理暂行办法》第7条规定,保险合同已经签订,无论未来发生什么(除非国家有重重重大事情发生,或者地球毁灭),人寿保单都是有保证的。未来保险公司理赔也是按照保险合同来理赔的。
而文章中作者所述,真的是Holy-无知无稽之谈!保险公司资金运用有严格管控,保险公司每收到一笔保费,都要提取准备金,并且在财务上计入负债,资金运用亦有严格管控。如果不懂,至少看看《保险法》吧,也不能乱说啊。我虽不是平安人寿代理人,但看到这么赤果果的无知的吹牛黑平安,真的好吗?
4. 价格
具体到保险产品,要综合来考量,不能只看价格,要保费、保额和保障范围综合来考量。自2013年保险行业费率大改革后,费率市场化自由化,体现在保险上,就是价格差异可以比较大。
PS: 表单信息均来自于各家保险公司条款,如有异议,欢迎在文章末尾留言。

保险行业,是非常磨练人的,需要静下心,去学习去沉淀。需要好的理念和大爱心态,才能在保险行业有的更远!

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