大家好,我是10号,废话不多说直接进入正题。
塔勒布在反脆弱一书中,讲过一个例子:
找到新的职位前,先写一封辞职信,并把它锁进抽屉里,
可以帮自己把精神调节到应对“最糟情境”的状态,
因为它让我们对承担的风险的最糟情境有清晰和明确的认识,
让伤害是有限的和已知的。
虽然还得上班,但能感觉到一种自由感。
我想这次的吐槽大会应该也是类似的道理。
因为在上个月值月过程中,见到了好几个想要退出的案例,
所以也思考了一下退出的问题,原因一般有三类:
- 不认同
- 不适应
- 写不出,但又不想应付了事,为了写作而写作,为了搞活动而搞活动
- 没时间,所以没法遵守规则和约定
我们可选的立场有两种,争取留住?果断抛弃?
如果我们的目的是留住他的话,我们只能不停的挑战规则的下限,
到突破规则底线之后,就会变成对不同的人运行不同的规则系统,
而且这套系统肯定是对不怕退出的人有利,而对自觉遵守的战友相对不公平。
其实所谓的规则在想要退出的人那里是没有意义的。
民不畏死,奈何以死惧之。
如果一味的迁就,就变得没有底线了,可能会导致整个规则体系崩塌。
所以虽然遵守底线的过程有点残酷,但是底线还是需要界定好,才能前进,
说得不好听的是需要界定哪些可以争取,哪些需要抛弃。
不然总有一天整个齿轮会被锈蚀,无法运转。
但是我们也没法狠下心真的抛弃。有两个原因
- 当理念发生冲突,不容易确定是自己错了还是别人错了
- 当通过严格执行,抛弃了违反规则的人的时候,是不是相当于只选择遵守规则的人,或者听话的人,也无法确定这是不是对的事情
还是有必要了解每个人在什么情况下会退出007,然后以此界定我们的行动。
不过这件事难度可能比较高,不是浅层的统计就可以,而是需要深度交流的厚数据才行。
或者换句话说,需要探寻007真正吸引人的地方在哪里?
怎样才能能吸引人在这里付出努力,而不是选择放弃?
在我看来,品牌建设,提高吸引力,才是降低退出率,增加影响力的根本。
而不是反过来,企图通过强行挽留来降低退出率,通过拉人头来提高影响力。
我觉得现在有点变味了,不再是强调社群质量,让里面的人能够走得更好,而是让更多的人加入就好。
分享活动看似很多,但是多是骗骗新手小白的把戏。甚至变得越来越有传销的嫌疑了。
不过话说回来,确实拉人头的指标比较容易量化,量化社群质量确实不容易。
但是我们不能只是因为容易量化,就把重点放在这个上面。
与之相反的是,我觉得人数的增长,主要靠机遇,而机遇大多不由我们决定,如果把重点,过度向这个方向倾斜,一定会衍生出别的问题。
相比较来说提升社群质量是我们力所能及的事情,可能有两条路:
1是筛选掉不合适的人
2是帮助别人成长
方法1比较残酷,毕竟大家都在一个班里很难下手,所以最好的办法是在加入初期提高门槛,自动筛选。
提高门槛,还有一个好处是,人们更倾向于珍惜,经过努力才得到的东西。
人们经常会花钱购买一堆课程材料,买课程材料的时候可能是出于冲动,以为买了就能得到什么?
所以在加入之前就付出努力,可能是对谁都是一件好事,人们也更容易看清楚这个东西到底适不适合自己。
我想现在值月团队工作量大,很大的一部分原因可能就是存在很多催作业的事情要做,增加加入门槛,可能也可以减缓未来班级的值月工作难度。
有一个关于传统的故事,相必很多人都听过,把五只猴子关在一个笼子里,笼子边有一串香蕉,如果有猴子去拿香蕉,就会有凉水从上面泼到剩余的猴子身上,渐渐的猴子们看到有猴子去拿香蕉就会把那只猴子暴打一顿。之后停止泼冷水,发现传统依旧,还是没有猴子敢去碰香蕉,甚至依次将里面的猴子用外面的猴子替换,这个传统还是能够传承下来。这是一件可怕的事情。
记得第一次参加的分享的时候,听到的建议竟然是不要质疑,跟着做就好,
当时就想到了上面的猴子故事,感觉还是挺可怕的。
所以我觉得还是希望能够开放质疑的声音,鼓励大家表达不一样的想法和疑虑,
并把解答,案例记录下来,让人们可以探寻传统形成的过程,
而不是那群只会遵守传统规则的猴子,这样是不是更有意义。
最后总结一下,主要有三点:
- 专注于当下007er的成长,提高自身的吸引力,而不是靠拉人头提高影响力
- 增加007的准入门槛,需要付出相应努力才能加入,而不仅仅是支付门票钱就可以
- 开放质疑,公开讨论,记录解答
网友评论