今天上班干了一件吃力不讨好，又自以为是的事情。
下班后，我看了一下近两天接到的客户，90%属于困难级别，便想着自己加班把客户具体情况整理出来，方便明天对接给银行做材料审核。
初衷是为了第二天对接客户更顺利，便于银行走流程，推进客户进度。
原本我以为这会是件好事情。
第一，我对自己客户情况更熟悉；
第二，向下对接银行更清晰明了；
第三，向上便于领导了解客户情况；
开始做这个事的时候，我内心觉得即便没有做好事，但也不该做错事。
但其实我却只是做了浮于表面的工作，缺乏全局性的思考，不解其中利害导向。
因为当我将加班一小时整理的客户具体情况发给领导看后，是被严厉否决的。
我不明所以。
在整理这个资料前，我专门去看了领导之前跟银行发的客户情况，按照她的模板整理了客户优先级，这里并不包含客户具体情况。其实很简单，因为包含内容很少，很快就做好了，三分钟的事。
问题在于，整理之后我发现这些客户绝大部分情况复杂，材料混乱。此时，我内心已经下了这些客户不好做，明天推不动流程的结论。加之，我认为明天与我对接的银行业务员性子拖沓，不愿意做难做的客户
于是我抓重点总结了客户提供的信息，做出了一张自己认为很清晰详尽的图表，等明天业务员休完假期过来上班能够了解情况，直接上手做这些客户。
事实并非我所愿。
领导的反馈可以总结为
第一，这样整理出来好是好，但是费时费力，目前客户量少没有关系，日后客户量大根本做不了这些事；
第二，虽然我只是把表给了业务员，但是如果业务员觉得这样很好，反馈给了自己领导，之后要求以后都已这样的方式对接客户，岂不是平白给部门增加工作量；
第三，客户的资料信息要以聊天记录的方式发给业务员，这样客户信息既不需要我们去判断真伪，也无需为材料不实问题承担责任。况且银行领导原本就想把判断材料真伪交给我们公司去做，只是大领导暂未理会；
这些话，对我来说醍醐灌顶。
瞬间，我觉得自己做了一件很愚蠢的事情，不再为自己没有被认可感到失落。
反而认识到我这个人在职场，没有为人处事的大局观，做事情浅显自负，又输在表达。
本身对于做这件事，我认为我是没有错的，因为本身这个明细表就是足够详尽清晰，可以提升对接的流畅度。
首先，我肯定我自己的付出和成果，我是足够认真对待这些客户，对待这份工作的。
这件事之所以收到负面的反馈。或许我不应该把这个表发给领导看，沾沾自喜。
不管初衷怎样，都类似与有了在领导面前表现自己工作努力。却又只在领导面前表现了我做事的不严谨，缺乏思考的个人特点。也不应该已自己的角度去想问题做事情。
或许是自己工作经验太少，抓错了自己工作内容的重点。除了服务好客户之外，我的工作重点应该在于服务好领导。在她这里最重要的点是报表汇报内容的完美优秀，相对能减轻领导的工作负担。而我把功夫花在让领导看见我做的工作，以及向下揽责，无效增加工作量上。利己，不利领导，不利部门。
其次，缺乏为人处世的历练，除了这件事情之外，各种工作群，工作人员的对接，让我意识到自己是没有一颗八面玲珑七巧心的，说白了，拿捏不了别人只能被拿捏，工作中的各种利害关系不会去深度思考，就只能做一下无用的功夫。
好困。
说实话我现在脑子已经不会思考了。
已经不知道自己思考到哪里了。
我是一个很不错的人，情绪稳定，心态积极，善良，美好又亲和，道德感很强，从不说脏话，真诚又善于倾听，乐于助人。
但是我有点缺心眼，缺乏领导能力，又羞于表达，不懂语言的艺术。这，我想领导的话还有修炼很长时间的吧。
困了，先睡了。
就各位看到我的日记给我点职场和人生意见吧，因为我觉得从外人的角度看问题，或许是另一个境界。
在这里先谢过了。
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