消费升级在头脑中只是个概念。下面用案例重新梳理下,产品是以怎样的方式存在的。
1以新的形式方式来解决原来的需求。
暑假到了带孩子去杭州旅游,我们首先打开手机app,选择出行方式,时间,始发地终点,然后搜索,选择好航班或者车次,提交订单支付就好了。以前我们要提前几天到火车站或者是代理站点去购买。网上订票软件已经解决原来订票不方便的困难。
再例如我们在公司加班,晚上饿,打开手机订餐软件,搜索附近的饭馆,选择好菜谱提交订单付款,然后晚餐就送到办公室了。原来是我们饿了泡面或者是出去吃,现在解决了我们吃饭的难题。
无论是订票软件还是订餐软件,原来的需求没有变,只是以另一种方式更好的解决了原来的问题。
2新的物种进入改变了原来的消费方式。
十几年前我们还在用复读机,MP3听音乐,主要是通过电视来看电影电视剧,现在我们用手机看视频,手机成了我们不可或缺的一部分。
3产品的自我更新或替代
例如汽车,最早的汽车是四个轮子一个方向盘,主要部件发动机,变速器,主要作用是载人。现在汽车经过几十年的不断更新换代,从舒适性,安全性,驾驶体验飞跃的提高,来顺应消费者的需求。
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