转眼间一个月的沟通训练营结束了,今天是结营的毕业典礼。这两天终于感觉松了一口气,因为这两天没有正课,都是在领取课程的PPT和福利。这两天也没有自觉去复习前面学过的课程,今天毕业典礼直播,花姐重新串讲了所有沟通场景的应对逻辑,再次唤醒了我的记忆。
从兴奋的加入,到完成学习的过程,一路都是被裹挟,每天除了看完直播就是去做课后题,并且大多是晚上熄灯以后才完成的。刚开始感觉比较轻松,进入第二模块做题正确率明显下降,连续几天都是如此,进入第四模块我才重新改变了策略,把文稿也认真看一遍,这才让我找回了自信,正确率明显提升,但也不敢保证满分,每次做题都是战战兢兢,生怕做错,说实在的,题确实不多,可里面有很多陷阱,想拿满分还是得反复审题,最终我的得分排名是七百多名,排到了五百名以外。花姐每天都在课后强调做沟通预案,我都没有动过笔,甚至做完题都退出训练营睡觉去了。
最近店里有些事要处理,放在学习上的时间相比平时少了许多,但不是没有时间,而是没有把学习沟通训练营这件事优先级,把它等同于平时其他得到课程一样对待了,加入得到已经四年了,学过的课程也不下一百门了,每天都听课早已不是新鲜事了,思想早也麻木了,思想和行动模式没有大幅度的改变,学习的动力也降低了不少。
沟通训练营这门课是我花了大价钱的课程,当初也犹豫了很久,订阅以后还被爱人训斥,还差一点由此引发家庭矛盾。不过,我感觉特别值得,沟通能力是领导力的底层能力,作为一个个体经营者,同时要与供应商和客户以及施工师傅等几方博弈,还要协调好自己和他们之间的合作关系,我也经常因为几件事情交织在一起,情绪出现波动,应对不当而给对方造成误会,后悔莫及。沟通能力无疑是人的最基础的能力,应用范围极广,学会以后永不退转,也是帮助我从经验主义走向专业能力的一门必修课,让我受益终生。
沟通训练营,总共二十四个沟通场景,包含工作的各种场景,可以说能把这二十四节课融会贯通,从此任何沟通场景都能应付自如,包括生活中的各种场景。
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