Zoom是2019年独角兽上市旋风中的科技黑马之一。
这家视频会议软件公司4月份刚刚在纳斯达克上市。
第一天股价就飙升近80％，市值近160亿美元。
公司创始人CEO袁征（Eric Yuan），拥有公司22%股份，身家一夜之间增至33亿美元，成为硅谷新的亿万富翁。
袁征走到今天，不得不说是受到比尔·盖茨的启发。
1994年，比尔·盖茨在日本发表了有关“信息高速公路”的演讲。
当时毕业于山东科技大学和中国矿业大学的袁征在台下听了这场演讲。
受此启发，袁征决心要去美国硅谷投身互联网革命的浪潮。
但他的签证申请之路并不顺利，因为英语不好，袁征被连拒绝8次，第9次才获得了美国签证，于1997年抵达美国。
凭借编程技术，袁征成功加入视频会议软件公司WebEx。
袁征WebEx工作了14年，在视频技术方面有大量积累，获得11项专利，另外还有20项待批专利。
2007年，思科以32亿美元的价格收购WebEx。
袁征升职为思科工程副总裁，负责管理WebEx。
WebEx也从最初的10名工程师发展到800多名，收入从0增长到8亿多美元。
对多数硅谷华人工程师来说，走到这样的位置已是“人生巅峰”
但袁征并不开心，因为他每次造访WebEX的客户，发现他们都不太高兴。
WebEX不是为互联网设计的，当初设计WebEX只是为了方便人们分享PPT。
袁征 20 年前给 WebEx 写的代码，直到今天还在用。
传统的会议系统依赖于一整套复杂的硬件设施，从电脑、显示屏到麦克风、网络设备。
袁征觉得仅仅通过手机和平板电脑就已经轻松可以实现很多功能了，这会重新定义整个视频会议行业。
这也是客户的需求和想法，但这需要新的解决方案。
当时的Cisco并不打算开展新的业务，于是2011 年，袁征决定离职创业。
许多人都不看好，因为当时谷歌、Skype 和思科等巨头的视频会议系统已经覆盖了整个市场。
但袁征认为这些解决方案都不足以满足用户的需求，这背后有巨大的创新空间。
Zoom的一切功能都从让客户更方便出发。
在实际使用Zoom过程中，下载安装、开会加会、邀请加会基本上只需1~2次的点击即可。
使用Zoom，无须进行任何配置；没有账号也可加入会议，只需要点击邀请链接或输入会议ID，在1~2秒之内即能加入会议。
Zoom的音频质量非常出众，可以在网络高带宽的情况下，传送高清视频、高保真音频；
在网络带宽低的情况下，优先传送音频，适应降低视频质量。
根据网络状况和客户端的硬件处理能力来动态调整视频通信流量，即使在网络丢包率达20%的情况下依然保持高品质的视频，无停顿画面、无马赛克。
Zoom支持PC机、智能手机、平板电脑和电视盒子等所有移动智能设备，还可以与传统视频会议系统进行互联、互通。
Zoom 将这一切都打包成一个产品，根据公司规模，按月收取不同的订阅费。
与传统 toB 服务主要靠销售推销的模式不同，Zoom 的付费用户几乎都是靠口碑发展起来的。
任何人都可以免费试用 Zoom 的服务，试用期结束后可以自己付费继续使用。
使用的过程中越来越多的同事和合作伙伴也开始安装使用。
之后 Zoom 的销售团队才会介入，向企业推销功能更丰富、更完善的全套解决方案。
这种模式大大增强了销售的效率，降低了成本。
这一切让 Zoom 迅速成长，美国 500 强企业中有三分之一都在使用 Zoom 的服务，排名前 200 的美国大学中有 90% 是它的客户。
在初代产品发布 3 年后的 2016 年，Zoom 全年的总通话时长达到了 60 亿分钟，年平均增长 210%。
到今年，Zoom 平均每个月的总通话时长就有 50 亿分钟。
2018 年，袁征以 99% 的员工认可度被求职平台 Glassdoor 评为美国大公司年度 CEO。
袁征工作非常努力，在接受媒体采访中，袁征这样回顾自己的心态：
“如果我的竞争对手说‘我每天工作八小时’，那么我可以工作10个小时。努力工作是在我的DNA里的。”
袁征不但自己非常勤奋，以身作则，对员工也非常好。
在 Zoom 提供的各种福利中，有一项「报销书籍消费」的福利格外引人瞩目。
Zoom 员工以及他们的家人购买的一切书籍都可以报销。
之所以提供这项福利，袁征给出的解释是：我们希望招来的员工都是擅长和热爱学习的人。
1994年，袁征在台下听比尔·盖茨演讲时，1997年，袁征被美国大使馆连续拒绝了8次签证时，2011年，袁征辞职创业挑战行业巨头时，没人能想到他会取得今天的成功。
但回头看，又觉得袁征的成功理所当然。
他一开始就树立远大的目标，然后百折不挠，专注于一个领域，不顾一切，坚持为客户提供更好的解决方案。
虽然不是所有这样的人都能成功，但这样的人能成功真的不奇怪。
生活好像处处不公，有人拼死拼活也赚不了多少钱，有人一夜就成为亿万富豪。
但生活真的不公平吗？它只是想对更爱它的人更公平一些。
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