电商运营那些事

      作为互联网电商的老司机，8年时间，转瞬即逝，回想往日，历历在目。

      踏上电商运营这条路，源于家乡盛行的淘宝风，尝试跟随后发现自己喜欢这样的工作模式，后来重归职场也就奔着这个方向走，一走就到现在。

    很多人对电商既熟悉又陌生，熟悉的是大家都是马云的“女人”，喜欢“买买买，剁手”，不熟悉就不清楚电商背后的操作模式，那么今天我就给大家分享，关于电商运营它到底做什么？

      电商运营可以分为很多模块:平台运营，活动运营，推广运营，内容运营，社群运营等。随之的运营团队人员也就五花八门，有电子商务的，有美术设计的。有文案撰写的，有数据分析的，有市场推广的，还有渠道拓展和维护的等等，可谓聚集各行业人士。运营部门在一个公司也起到核心作用，采购部，物流部，客服部，技术部都是围绕运营部转的，所以一个好的运营人员最基本的能力就是要有良好的沟通协调能力。

      对一个电商运营人来说除了最基本的技能外，专业技能和技巧是最重要的能力表现。从生意的角度来说，产品，流量，转化率，做好毛利率和产品供应链的基础上，主要就是流量和转化率的提升。

      想要做好电商运营工作，要时刻保持学习状态，现在的电商之路越来越多样化，参与者也越来越多，从传统的淘宝，天猫，京东，衍生出拼多多，美团外卖，网易考拉，抖音视频等等新兴平台。所以，跟上形式，学习新的玩法，抓流量，促转化。

      电商运营的职责根本跟其他销售一样，考核最终的是业绩，通过管理各平台店铺，让其销售额获得最大化，是电商的终极目标，所以才有各平台疯狂的双11，618，年中以及年终盛典等促销活动。

    回归到我本人工作， 作为一个电商总监主要工作事项:

1，为公司制定长期的战略规划和长远目标，近到一年，远到三年，包括销售额和渠道拓展目标。

2，制定分解部门月，季，年销售目标，并指导各平台负责人完成销售任务。

3，根据市场，制定相应的竞争策略和促销策略，产品策略。

4，协调维护各平台甲方负责人的需求和利益冲突。

5，规划整年产品上新节点，促销节点，推广节点。

    作为一个运营人， 运营无论职位高低，拥有规划，统筹，实干能力，你就可以是一个好的运营，如果在拥有广阔的视野，和良好的人格魅力，你就会是一个优秀的运营者。

    无论哪个行业，因为热爱，所以热爱，就这么简单。

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