沟通视窗
职业成功,沟通技巧占75%
沟通重要吗?
一个职业人士的成功需要三种基本技巧:沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中,沟通技巧占75%。
据相关数据显示:企业中的75%的工作停顿,发生问题是因为沟通过的问题。
哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在5000名被解雇的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:智慧、专业技术和经验,只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
管理上有一个著名的双50%理论,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。
学习沟通视窗
沟通视窗,也称乔哈里视窗,将人的内心世界比作一个窗子,它被分为4个象限:公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限。
公开像限:姓名、性别、身高、体重、明星们的公开象限就比较大、
隐私像限:忘了说、不好意思说(暗恋)、DDS、(自我揭示才能减少我们的隐私像限)
盲点像限:自己不知道,别人知道、
潜能像限:自己不知道,别人也不知道、
如果你仅仅知道这些还不够,因为这四个象限的变化会影响到你的领导力。
我们说一个人的领导力的基础是尊敬和信任,而尊敬和信任的基础是公开象限的不断放大。
学习完吃完饭咯、认真的吃一顿晚餐、对自己好一点儿
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