1.管理者的工作必须要卓有成效。
虹霖：这段话是《卓有成效的管理者》开篇第一句话，开宗明义。即管理=有效。
2.但是一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大关联。
虹霖：管理有效，不等于智力、想象力、知识。
3.只有通过管理者卓有成效的工作，才能将这些资源转化为成果。
虹霖：德鲁克对“管理有效”的定义：是将资源转换为成果。一个人的才能，只有通过有条理，有系统的工作，才有可能产生效益。效益，也就是成果。
4.对“体力工作者”而言，我们所重视的只是效率。所谓“效率”，可以说是把“事情做对”的能力，而不是“做对的事情”的能力。
虹霖：做对的事情，是指方向。把事情做对，指的是方法。知识工作者，有效性地第一前提，是做对的事情，即不要在没有成果，没有贡献的事情上花“体力”。尤其是咨询工作者，应该逐步把自己的价值，往对企业更重要的事务上迁移，德鲁克讲，任何企业都是在经营知识，咨询公司更是如此，企业并不是买你的体力，而是买你的时间。
5.知识工作者，在工作中需要使用更多的智慧，而不是发达的肌肉或灵巧的双手。
虹霖：知识工作者投入的是思考和概念，体力工作者投入的是肌肉和体力。德鲁克本书中的“管理者”一词，是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。只要是在工作中，必须做出影响整体绩效和成果的人，都是“管理者”，和手下有没有人，有没有下属，并无关系。
6.唯有从事“对”的工作，才能使工作有效，而这一点，却是无法用衡量体力工作的方法来衡量的。
虹霖：衡量体力工作者的方式，是按照计件制，衡量知识工作者的方式，则无法按照体力工作者方式来衡量。
7.知识工作者本人必须自己管理自己，自觉地完成任务，自觉地做出贡献，自觉地追求工作效益。
虹霖：知识工作者的管理方式，是上下级协助关系。上级并不是来监督下级完成工作，而是协助和帮助进入行的知识工作者进步。
知识工作者的激励方式，也和体力工作者有区别，除了物质收入，还需要“工作成就感”，并且在一定程度上，“工作成就感”更加重要。
8.在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其决策和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能对该组织经营能力及达成的成果产生实质性影响，那么他就是一位管理者。
虹霖：这是德鲁克对管理者的定义。关键词：凭借决策和知识，负有贡献的责任，对经营能力和达成成果产生实质性影响。
9.知识工作不能用数量来衡量，也不能用成本来衡量。衡量知识工作主要应看其结果，而不是机构的规模有多大或管理工作有多繁杂。
虹霖：规模并不重要，结果最重要。因为成果在外部，内部再多的人，如果没有聚焦贡献，没有用头脑思考，是不可能实现知识工作者的价值的。德鲁克举了一个例子，市场公司的研究员，哪怕只有一个助理，其贡献和价值也可能超过手下有200人的市场研究员。
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