沟通

这个社会最主要的关系是人与人的关系，而人与人之间的关系中沟通才是核心、关键。不然为什么会有“沟通无极限”这样一个火爆的广告词呢？

沟通并不是单一的信息流动，而是能够在信息流动中发现问题，进而形成有效的协作，因此建立有效的协作才是真正的沟通。

很多时候，各种关系，比如亲子关系、亲密关系、师生关系、同事朋友关系是和谐甜蜜还是先拔弩张，不就是沟通在其中起主要作用吗？

诸多关系中最终都指向的是育人，而育人的是氛围，不是道理。

所以空洞的说教、一味的指责在人际关系处理中是最出力不讨好甚至适得其反的一种方式。

比如我们在教养孩子时应该明白，人的内在心理结构具有较强的稳定性，一次谈话无法影响到深层的心理结构，只有营造一种可以持续不断地影响孩子心理的氛围，才可以让表层的心理调节演变为内在心理结构的转变。

这样，通过构建人际关系来培育孩子的心灵，就成了教育的必然选择之一。

就像这几天，中午接孩子时考虑到早晨6点多早餐到中午12点多的“超长待机”时间，再加上整个上午高度紧张密集的烧脑学习耗费精力，我会“贴心”的买一两样孩子喜欢的吃食，返回的路上，母女俩边分享美食边聊天，氛围极度和谐。这种情况下再去跟她聊学习方法，畅想未来愿景，效果自然较之前翻倍了。

之前我一向是“马上要开饭，吃啥零食？浪费！惯你的坏毛病…”挂在嘴边，多次拒绝女儿把美食看得大于天的“无理”请求。

如今我用“共情”的方式，能设身处地地理解孩子，毕竟我接她的时候也是饥肠辘辘了。再说了，亲子关系中，“投其所好”才是“破冰之旅”第一步嘛。

没想到就是这个小小的举措，我家孩子近期竟然有了点“马不扬鞭自奋蹄”的自觉——中秋节三天假期，因为应酬稍多一点，孩子的学习时间被挤压得只剩一半，结果是作业完成的数量和质量都不曾打折扣，确实让我和孩爸有“柳暗花明又一村”的窃喜。

接送来回的路上聊天沟通时，少了以前的互掐模式，多了些互相理解和共同畅想。

多好！原来可是可遇不可求的呢。

撇开自家孩子，与学生相处不也如此吗？唯有走进对方，了解他的所求（需求）再去沟通，就不至于“大雪纷纷扬扬的扑向大地而大地却无动于衷”。

包括与其他人沟通相处均是如此。

举个极端的例子：许多时候，外表看起来家人在同一个屋檐下，但每个人都住在自己“心理”的房间里，久而久之那个最内向的孩子就可能导致自闭。

而自闭，是孩子长期以来没有在人群中，没有在一个积极的、充满温馨的氛围中成长。

所以，改变孩子要从改变家庭开始。

这也是近两年家庭教育越来越得到重视的原因。

沟通是什么或许不重要，但沟通是为了什么，却颇有思考的价值。

马云说：一流的谈判高手，只听不说。

这里的“不说”不是绝对的不说，而是懂得在什么时候开口，如何开口，一旦开口就能见到关键词。

所以在跟孩子相处的时候，做耳朵比嘴巴要重要的多得多。

我们容易犯的毛病是动辄就开始批判，发表自己的意见，甚至给对方贴标签。有的时候压根就不明白对方身上发生了什么、经历了什么、此刻最在意的是什么，就不问青红皂白，把自己的想法加到对方身上。

学着稳下来，弯下腰，俯下身子，以平等的视野和对方真诚沟通。哪怕对方只是咿呀学语的、三五岁的小孩儿，在跟对方平等沟通的基础上，抓住信息流中的关键部分，以此为桥梁，协作才会真正发生。

人最幸福的事情或许就是从绝望中看到希望。若孩子在外边（他人处）受了极大的委屈，来到你这儿却看到了一点希望，那对于他来说感全感就这样一点点牢固的建立了。

另外，也不能给对方（还拿孩子来说）太多的要求，施加太多的压力，毕竟，在特定的时间内需要优先完成一件主要的事情。

这也是沟通中要注意平衡的一个原则和前提。包括我们自己也是这样，人的精力毕竟有限，不可能面面俱到，实则是面面都不到的。

沟通着实是个大学问，慢慢摸索，于人于己，都极为重要。