
【一句名言】
沟通,是人与人之间的桥梁。
【一场分享】
第4期运营学院的第2场分享,是小九分享的——《如何通过沟通,收获极致老铁力》。
在小九的分享中,我学到这2点:
01.相信被沟通的人,相信沟通的力量
那天我听到小九分享这一点,结合自己在跟进学委老铁们分享逐字稿时的沟通,对“相信”这两个字特别有感触。
只有你完全信任你沟通的这个人,你说出来的话就会传递出来你的专属能量,只要相信沟通是可以解决问题的,那么,所有的沟通都会变得很有力量。
想法好友露露前几天跟我说,她发现我新的优点:调度,协调。但我觉得,调度和协调都离不开沟通,特别爱露露,让我知道自己在沟通上取得的进步。
02.关注
多关注老铁,是更好的了解老铁的过程,越了解老铁,那么沟通时也才能真正了解老铁的需求是什么,想老铁所想。
【一场沟通】
前段时间,和一位老铁沟通逐字稿的准备情况,老铁跟我说,在我建议的限定时间内完成逐字稿有困难,在协商过程中,我们最终商定推迟2周时间再提交。
当然,为了鼓励和督促老铁及早完成逐字稿的撰写,我跟他强调一定按时完成,不然学委分享的机会就是其他老铁的了。
老铁回复我说,知道我是为了他好,并承诺我一定会按时完成。当时真的蛮感动的,因为通过沟通,老铁知道我的用心,并没有因为我“挥小辫子”而烦我,这就是沟通的力量。
总结:在我们的生活中,沟通无处不在,尤其是在社群运营中,重视沟通,善用沟通,我们和老铁之间的联系,将更加紧密。
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