2.19哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”
译意：
鲁哀公问：“用什么方法才能让老百姓服从呢？”孔子回答说：“提拔那些正直的人，让他们居于不正直的人之上，老百姓就会服从了；把不正直的人提拔上来，让他们居于正直的人之上，老百姓就不会服从统治了。”
“凡君问，皆称孔子对曰者，尊君也”，在《论语》中，凡是一般弟子或者普通的人问，孔子的回答一概为“子曰”，如果国君或者相同地位的人来问，这时就是“对曰”，如此篇中鲁国国君问话就是此类。对就是对答，这是表示对于国君的尊重，也是对国君更加恭敬谨慎的对答。
此篇主要是孔子对于用人方面的观点。为官之道首在用人。大千世界人海茫茫，君子小人，贤良与不肖，怎么用人？是任人唯亲，还是任人唯贤？做为国君，应该如何才能合理地利用各种人才呢？
亲君子，远小人，这是孔子一贯的主张。荐举贤才、选贤用能，这是孔子德治思想的重要组成部分。在当时的社会环境下，唯亲是举，任人唯亲的用人思想下，这种选用人才的思想也算是异类了。
张居正说，“夫民之服与不服，只在用舍之公与不公，然则人君于用人之际，可不慎哉。”只有把正直贤德的人安置在合适的位置上，站在较高的地方，才能使正义得以伸张，才能把邪恶不正之风给压下去，也才能使百姓顺服。
对外如此，而放诸己身呢？还是要以修身为本，用自身的道德约束一些不好的，不健康的思想，时刻提醒自己修身为上，以身作则，如此方可令人信服。人类的本性是向美向善的，亲贤臣远小人，但这基本上是还是需要人的定性的，因为君子多需要自治，更多需要一种自制力。
对于上位者更是如此，己身要正，上行下效，国君能够一切做得堂堂正正，明明白白，那么百姓自然跟从也会做得正。国君的所为是百姓的榜样。而朝代的迭更换代，不乏因国君宠信那些谄媚逢迎之人惹的祸。忠言逆耳，贤臣往往不被重用。所以要从根源上做到真正的选贤使能，让真正正直的人居于那些不正直的人之上。
德为才先。人品品德是第一位的。
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