现在的网络服务提供商很多,选择起来也无形中增加了很多抉择的成本。
之前由于价格上的优势,我们选用的都是小服务商。现在因疫情而形成的居家办公潮流,我先森强烈要求要用最好的,以保证办公效率。
我们本地虽然有无数小型服务商,不过他们服务主要还是借用几个大公司搭建好的网络。
其中有一家T公司和一家S公司,它们就像可口可乐和百事可乐的那种不分伯仲的两大竞争对手。当然价格也很高端。
其中T公司号称100%光纤入户,广告中声称网速比S公司的快九倍。之所以有这样的差距,主要是最后一段的处理方式不同。
犹豫了好久,最终从速度的优势上考虑,选择了T公司。两周前刚刚安装完毕,这段时间网络基本也算正常。
今天上午不知何故,家中的网络突然断了。重启了无数次入户设备和加强器,都无果。
打电话给当初安装网络的技术人员,结果他本人今日休息,需要打公司的客服电话。明天如果还没有解决,他可以过来看看。
通过T公司的在线客服,前面虽然显示只有一位用户,但是却一直没有响应。 后续打了半个小时左右的电话也没能解决,只给开了一个Ticket。
所有办法都想了,就是叫天天不应,叫地地不灵的感觉。无奈只能干等。
花了价格不菲的服务费,却一天没有网络,而且打了客服电话,那边远程也未能及时解决问题。不知道这个无故断网的问题明天能不能彻底解决。希望不要影响我先森下周的工作。
现在没有网络真是很不适应,电视看不了,歌曲听不了,感觉任何事都突然给按了一下暂停键。
幸好手机还有流量能看点文字类的东西,把日更写完了。
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