不同价值观 - 认真看这张图
每个人由于家庭环境、教育背景、生活经历、阅读习惯等的不同，你就很难期待——每个人都跟你拥有相似的价值观。
价值观是什么呢？
维基百科定义：价值观(Value)是一种处理事情判断对错、做选择时取舍的标准。
简单来讲，价值观就是一个人清晰地知道：什么是好的？什么是更好的？什么是最好的？它是我们行为的“准绳”。
现实中，你还会发现一些人的价值观与你格格不入，或你的价值观与一些人的格格不入。在生活中，你完全可以选择不与这些人成为朋友；可当这些人是你的重要客户，你公司的反战仰赖于与其的合作；是你的同事，项目上还需要他给予你支持？
那么，你该如何与不同价值观的人相处呢？
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保持开放，包容多元
放下“所有人都跟你一样”的妄念，保持开放的心态，先接受世界多元的现实，看看对方的价值观是什么样子？他们持有什么样的观点？先听听看，然后独立思考、判断是否有一定价值。
如果一开始就持有一个坚定的价值观，不再修正迭代，最终的结果就是“我又被世界欺骗了”的感慨，这就是固执了。
固执就是很难被说服、打动，不愿意承认与自己观点不同或者相反的观点。
畅销书作家列纳德蒙洛迪诺说，人做判断的时候有两种机制：一种是“科学家机制”，先有证据再下结论；一种是“律师机制”，现有了结论再去找证据。大多数人运行的都是“律师机制”，可以想象认知的偏差有多大。
保持开放，包容多元，是一个人智商的体现。一个智商高的标准是能在大脑里有两个相反的观点或价值观，却还能正确行事。
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锁定你的 真正目标
由于你认定的价值观不同，常常导致你偏离对真正的目标的关注，走上一条的“歧路”，情绪已经占了上风，让你无暇估计真正要实现的目标是什么。你原本要与客户沟通合作的事宜，签订订单，现在却只关注这个人价值观的问题，纠结于自己的感受，而不再是商业合作对各方的价值。（当然，理想的客户应该与你享有相近的价值观，但现实骨感~）
我们的正真目标是什么？回顾、思考、锁定它！
“以终为始”是最好的策略。
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保持对对方的尊重
价值观本身并不存在绝对的优劣之分，甚至本身我们自身的观念就存在问题（元认知开启）。
当我们以开放的心态来接纳世界的多元，我们便可以展开对话。这时最基本的尊重就至关重要。在《关键对话》一书中，作者关于尊重有一个类比，非常形象，他说“尊重感就像空气，当它存在时，没有人会想到它。但是，当你把它拿走，人们脑袋里面想的就只有尊重”。
沟通之前，先让对方感受到自己的尊重，建立安全的对话氛围。
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找到可行的第三选择
我常常跟团队说“销售是一个关于想象力的职业”，对客户的各种假设和验证，对谈判情景、策略的设想等等。
面对如何与不同价值观的人相处，也一样。我们要充分发挥自己的想象力，来解决这些看似无解的难题，这里用到的方法是第三选择。
史蒂芬·科维:
面对任何问题，大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式，第2选择就是按照“你”的方式来进行。冲突点往往就在于，到底是你的选项比较好，还是我的。
因此，不论选择哪一方，都会有人觉得受伤或牺牲。
超越你的或我的方式，设法找到更高明、更好的方法，让双方都能从冲突中找到一条出路，称之为“第3选择”（The 3rd Alternative）。
总结一下，从改变自己的认知开始，避免认知偏见；回顾自己的真正目标；主动展开对话，尊重对方；发挥自己的想象力，找到让双方从冲突中走出来的路，满足各自的利益诉求。
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