中午,突然想吃饺子了,正好陈姐和小白在,一问,也愿意去吃,赶紧给老郭打电话,约着一起下楼吃饺子了。
还是在经常去的那家饺子王店,扫码落座,陈姐说可以在某众点评上购买68的套餐,然后在此基础上再增加三份饺子一个菜要比直接点实惠。听人劝,吃饱饭,手机上一查,的确如此:68套餐里有两份饺子(黄瓜虾仁和西葫芦鸡蛋馅的),两个菜(一凉一热)。我又额外再点了三鲜、韭菜鸡蛋和芹菜猪肉三种馅的和一个四季凉菜,一切OK,只等着上饺子上菜吃了。
随着菜和饺子不断上来,我们也吃的差不多了,可是还剩下一盘芹菜猪肉的迟迟上不来,真的是一催再催,三番五次,没完没了,还是没来!问问大家,都觉得吃饱了,不想再吃了,既然你们忙的顾不过来,那我们也不要了,退了吧。
我们喊服务员说了好几次,退款,饺子不要了,但是还是半天没反应,这么干等着也不行啊,我就找到收款台去等。
问那个来时接待我们的男服务员,说找那个胖女人,找那个胖女人,她说等会。左等右等,那个胖女人一直在门口晃,不过来了。我就又找过去问她,她说找那个男的。唉呦我去,玩踢皮球呢?我又去找那个男的,那个男的当时正忙活着外卖打包,说找那女的。我说你们推来推去的,想干嘛?
那男的立即喊那胖女的给退款,那个胖女人才不情愿地过来办。一番操作,让我扫码,说扫完了重新查询就看到了。结果扫完我打开支付宝的账单,发现了一笔扣款订单,20元的。你是当我不识数吗?首先退的那份饺子应该是28元,你弄成20元?其次是你应该给我退款,现在你又扣了我20元,几个意思?
这么一说,她倒不高兴了,极不情愿地又重新操作,让我重新扫码,告诉我钱已经退了,然后又给我找回来28元现金。
点开手机查看,20元是退回来了,但是看他们这态度,我有点来气了:“你们还欠我们2个饺子怎么办啊?”上饺子的时候,那盘西葫芦鸡蛋馅的饺子欠了一个,他们说一会给补2个,结果也一直没补,本来我是想拉倒了的,两个饺子,没啥了不起的,但是冲着他们后面这份消极、推诿的态度,那我就不能客气了,这两个饺子的钱得要回来,必须的。
结果胖服务员说两个饺子只能给补饺子,不能退钱。我说人TM都走了,你给我上两个饺子谁吃?(这个时候,老郭他们已经出门等我去了)
她一看桌子上确实没人了,但是又不想给我退,还磨叽着。这时候那个男的路过,说赶紧给他退两块钱完事了,她才极不情愿地又掏出两元钱给我了。
她明明有整的十元的,非要给我十张一块的,我还不干了呢:“给我换成整的。”
“换不了,我们都是零的。”
“别那么多事,赶紧给我换成整的。”她的收款机就那么打开着,有好几张十元的呢,你凭什么给我一堆零钱?我这火真的上来了。
她看我不依不侥的,特别特别不情愿地把十块钱整钱拿出来给我换了,然后接过去那十张一块钱的重重的在台子上一拍。
“你什么态度,你拍给谁看呢?什么玩意儿?”训斥她两句我头也不回地走了。“以后再也不到他家吃饺子了!”我对等在门外的同事们说。
我把事情的原委和他们一说,他们也都同仇敌忾。这TM什么服务态度啊?我们花钱是来吃饭享受的,不是来看你们脸色的,就算是你们忙点,那你也得一样一样的解决才是啊?先是消极怠工,再是相互推诿,然后是搞错退款变收款,最后还拍桌子。差评,如果有负星,我也一定都会送给你们家的!太差劲了!
幸好有购买套餐的订单,顺着订单进行评价:味道半星、环境半星、服务半星,差评,全部差评!
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